Менеджер супроводу клієнтів в TurboSTO

Привіт! МиTurboSTO мережа СТО, за 5 років виросли до 300+ співробітників і продовжуємо розширюватись. Ростемо ми швидко та маємо амбітні плани. А ще, ми перше СТО яке впровадило ШІ в роботу. Запрошуємо до нашої Турбо-команди!

Обов`язки:

• Прийом дзвінків від клієнтів
• Супровід протягом ремонту авто/агрегату (інформація щодо етапів/строків і т.д.)
• Формування типових договорів для оплати
• Вирішення складних ситуацій з клієнтами спільно з командою

Вимоги:

• Вміння вислухати клієнта та корректно донести інформацію
• Високий рівень самоорганізації
• Грамотна усна та письмова мова
• Досвід роботи в CRM буде +

Умови роботи:

• Комфортний офіс в центрі міста (завжди є електрика і вода)
• Графік роботи: пн. — пт. з 9-18
• Стабільна заробітна плата (виплата два рази на місяць)
• Позитивний психологічний клімат в колективі ;)
• Навчимо та підтримаємо!

Чекаємо резюме!