Консультант служби підтримки клієнтів (іспанська) в 3Shape

3Shape розробляє 3D-сканери та програмні рішення, які дозволяють стоматологам і спеціалістам зі слуху лікувати більше людей ефективніше. Наші продукти – це передові рішення, які формують життя як пацієнтів, так і стоматологів у всьому світі. Головний офіс 3Shape знаходиться в Копенгагені, а команди розробників розташовані в Данії, Україні, Північній Македонії, а також має виробничий майданчик у Польщі. Ми є глобальною компанією з присутністю в Європі, Азії та Америці. Заснована в 2000 році, сьогодні ми надаємо послуги клієнтам у понад 100 країнах. Наш зростаючий пул із понад 2000 співробітників охоплює 35+ національностей.3Shape як роботодавець підтримує Україну. Наш UA-офіс був заснований у 2006 році, і ми продовжуємо розвиватися, наймати та піклуватися про наших співробітників навіть під час війни в Україні. Серед іншого, ми підтримуємо наших контрактників, яких призвали на військову службу, а також зосереджуємось на психічному здоров’ї наших колег, впроваджуючи різні заходи. Якщо ви шукаєте стабільності у своєму майбутньому, ми саме для вас. Ми шукаємо консультанта з підтримки клієнтів, щоб приєднатися до нашої мультикультурної команди, який розділить нашу зосередженість на вирішенні проблем і побудові хороших стосунків з нашими торговими партнерами та кінцевими користувачами в усьому світі. Сфери обов’язків: Надання ефективна технічна підтримка апаратного забезпечення 3Shape (3D-сканерів) і програмного забезпечення через онлайн-сеанси, телефон, електронну пошту та випадкові події на місці. Обробка випадків підтримки: збирайте всю необхідну інформацію від клієнтів відповідно до процедур компанії та записуйте це за допомогою компанії `s CRMI Взаємодіяти з іншими відділами та посилювати відгуки клієнтів. Ви повинні володіти такими навичками: орієнтований на клієнта підхід; хороший комунікатор із здатністю запитувати та слухати; навички письма на рівні вище середнього іспанською, англійською та українською мовами. Розв’язування проблем і творчі навички. Цілеспрямованість і стресостійкість. Прагнення до саморозвитку та бажання отримати нові навички. Здатність виконувати численні завдання та навички співпраці. Бути частиною нас означає: Можливість стати частиною того, що 3Shape створив протягом останніх двох десятиліть. Значуща робота, яка змінює майбутнє стоматологіїРобота у спільній професійній та дружній атмосфері. Постійне професійне зростання та розвиток. Здоровий баланс між роботою та особистим життям. Випадкові ділові поїздки до Західної Європи. Ми пропонуємо: 39 годин співпраці на тиждень у гнучкому часовому проміжку. 24 робочі дні щорічної відпустки. Медичне страхування (з додатковим бюджетом на стоматологію та 10 сеансами масажу на рік включено) Можливість гнучкої дистанційної співпраці Хороші умови роботи в комфортному офісі біля НТУ “КПІ”, який включає: інфраструктуру, готову до відключення. Корпоративна бібліотека паперових книг. Тренажерний зал з душем. Автостоянка з вільними місцями для співробітників Часткова компенсація обідів Оплачувані лікарняні та дитячі лікарняні Відпустки з питань материнства, батьківства та сім'ї Програма благополуччя: щомісячні велнес-зустрічі та індивідуальна психологічна гаряча лінія Хочете приєднатися до нас і змінити майбутнє стоматології? Для отримання додаткової інформації відвідайте наш веб-сайт: www.3shape.com або зв'яжіться електронною поштою [email protected] about our open vacancies you can find here: www.3shape.com/...porate/Careers/#vacanciesYou can follow us on social media :www.facebook.com/3Shape Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Часткова зайнятість Посадові обов’язки Інше Галузі Medical Device