Консультант із підтримки клієнтів (іспанська та англійська) в 3Shape

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з 3Shape Адріана В Адріана В Джерело технічних талантів | 3 Форма 3Shape розробляє 3D-сканери та програмні рішення, які дозволяють стоматологам і спеціалістам зі слуху лікувати більше людей ефективніше. Наші продукти є провідними на ринку інноваційними рішеннями, які справді змінюють життя як пацієнтів, так і стоматологів у всьому світі. Штаб-квартира 3Shape розташована в Копенгагені, а команди розробників розташовані в Данії, Україні, Північній Македонії та мають виробничий майданчик у Польщі. Ми є глобальною компанією, яка працює в Європі, Азії та Америці. Заснована в 2000 році, сьогодні ми обслуговуємо клієнтів у понад 100 країнах. Наш кадровий резерв із понад 2000 співробітників, який зростає, охоплює 35+ національностей. 3Shape як роботодавець прагне до України. Наш офіс в Україні має 16-річну історію, і ми продовжуємо рости, наймати та піклуватися про наших співробітників навіть під час війни в Україні. Серед іншого, ми підтримуємо наших співробітників, яких призвали на військову службу, а також дбаємо про психічне здоров’я наших співробітників, впроваджуючи різні підтримуючі заходи. Якщо ви шукаєте стабільності та впевненості у своєму майбутньому, ми саме для вас you.Location: Київ (Україна). Частково віддалена робота. Робочий графік: 9:00–18:00. Сфери обов’язків: Забезпечення чудової та ефективної технічної підтримки апаратного забезпечення 3Shape (3D-сканерів) і програмного забезпечення через онлайн-сеанси, телефон, електронну пошту та випадкові заходи на місці. Керівництво підтримкою випадки: зберіть усю відповідну інформацію від клієнтів відповідно до процедур компанії та зафіксуйте це за допомогою CRM компанії. Взаємодійте з іншими відділами та поширюйте відгуки клієнтів. Ви повинні володіти наступними компетенціями: орієнтований на клієнта підхід, гарний комунікатор із здатністю запитувати та слухати, сильний усний та письмовий навички вищого середнього рівня з іспанської, англійської та української навичок вирішення проблем і логічного мислення. Орієнтованість на результат і стресостійкість. Прагнення до саморозвитку та бажання вчитися. Аналітичні, багатозадачні та емпатичні навички. Бути частиною нас означає: Можливість стати частиною досягнень. які 3Shape створила протягом останніх двох десятиліть. Значуща робота, яка змінює майбутнє стоматології. Робота в унікальному професійному та дружньому середовищі. Постійний професійний ріст і розвиток. Здоровий баланс між роботою та особистим життям. часові рамки24 робочих дні щорічної відпусткиМедична страховка (з додатковим Бюджетом на стоматологію та 10 сеансів масажу включно на рік)Можливість гнучкого відшкодуванняПримітка співпраці Хороші умови роботи в комфортабельному офісі біля Національного Технічного Університету «КПІ», який включає: Інфраструктуру, готову до затемнення. Корпоративна бібліотека паперових книг. Тренажерний зал з душем. Автостоянка з вільними місцями для співробітників Часткова компенсація обідів Оплачувані лікарняні та дитячі лікарняні Відпустки з питань материнства, батьківства та сім'ї Програма благополуччя: щомісячні велнес-зустрічі та індивідуальна психологічна гаряча лінія Хочете приєднатися до нас і змінити майбутнє стоматології? Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Служба підтримки Галузі Medical Device і Розробка програмного забезпечення