Підтримка клієнтів в Квс-групп

У Квс-групп ми щодня вирішуємо запити клієнтів швидко, просто та зрозуміло. Ми впевнені, що якісний сервіс — це запорука довіри та лояльності наших клієнтів. Саме тому шукаємо Customer Support, що допоможе нам зробити взаємодію з клієнтами ще комфортнішою.

Вакансія не передбачає віддаленого типу зайнятості.

Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату 32 000 грн із можливістю отримувати бонуси за результативність.
• Пакет соціальних гарантій: оплачувані відпустки, лікарняні
• Роботу в дружньому колективі, де завжди підтримають і допоможуть.
• Знижки на наші товари для співробітників.
• Програма внутрішнього кар’єрного розвитку з можливістю переходу до інших відділів.

Що ви будете робити:

• Підтримувати клієнтів через email та чат, надаючи якісні консультації.
• Допомагати клієнтам із питаннями щодо асортименту товарів, цін, наявності товарів
• Розв’язувати запити клієнтів і допомагати вирішувати можливі проблеми.
• Аналізувати відгуки клієнтів для постійного покращення сервісу.

Долучайтесь до нашої команди!