Менеджер по роботі з клієнтами в Pharmbills

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Pharmbills Андрій Гіржев Андрій Гіржев Керівник відділу залучення талантів @ Pharmbills | Експерт з підбору персоналу Про нас: за своєю суттю ми стимулюємо зростання клієнтів за принципом «клієнт на першому місці», забезпечуючи виняткове обслуговування та продуктивність. Наші менеджери з успіху клієнтів (CSM) є ключовими, керують нашими командами та стратегічно співпрацюють з клієнтами, щоб максимізувати цінність і досягти успіху в бізнесі. Що ви будете робити: Партнерство з клієнтами: служити стратегічним радником для американських клієнтів B2B, забезпечуючи їхнє задоволення та ідентифікуючи Можливості зростання. Керівництво командою: керуйте та наставляйте команду керівників команд і представників, узгоджуючи їх із цілями компанії та максимізуючи продуктивність. Стратегічне розуміння: випереджайте галузеві тенденції, аналізуйте дані та активно вирішуйте потенційні проблеми. Спілкування з клієнтами: виконуйте роль головний зв’язок між клієнтами та командою, надаючи регулярні оновлення та сприяючи міцним стосункам. Що вам знадобиться: 2+ роки роботи з клієнтами/керування обліковими записами, бажано з американськими клієнтами B2B. 3+ роки в керівництві командою/управлінні ефективністю. Вільне володіння англійською та українською мовами. Сильні організаційні, аналітичні навички та навички вирішення проблем. Здатність процвітати в швидкоплинному та динамічному середовищі. Хто ви: Цікаво: ви постійно прагнете зрозуміти «чому» за всім. Вирішальний: ви приймайте впевнені рішення, навіть маючи обмежену інформацію. Чіткий комунікатор: ви гарантуєте, що ваші повідомлення прості та зрозумілі всім. Надійність: ви віддані справі та зберігаєте чесність у всіх діях. Спокій під тиском: ви зберігаєте холодну голову, керуючи своєю командою до успіху. Що це для вас: конкурентоспроможна заробітна плата з можливістю бонусів. 24 робочі дні PTO на рік. Медичне страхування та освітній бюджет. Шанс формувати бізнес-стратегію разом із керівництвом компанії. Можливості для кар’єрного зростання та наставництва інших. Подати заявку зараз: Приєднатися нас і вплинути на успіх наших клієнтів, розвиваючи свою кар’єру! Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Зайнятість за контрактом Посадові обов’язки Служба підтримки, Адміністрація і Розвиток бізнесуГалузі Аутсорсинг та офшоринговий консалтинг, Адміністративні та допоміжні послуги і Бізнес-консалтинг та послуги