Консультант з питань успіху клієнтів в Runwise

Runwise шукає високовмотивованого, орієнтованого на результат спеціаліста початкового рівня, який прагне дізнатися про успіх клієнтів і індустрію SaaS/PropTech. Runwise (www.runwise.com) — це швидко розвивається компанія Цілеспрямований енергетичний стартап у Нью-Йорку/Бостоні, який контролює та керує системами опалення в майже 7000 будівлях по всій території Сполучених Штатів. Унікальна послуга апаратного та програмного забезпечення Runwise значно зменшує споживання енергії, суттєво знижуючи витрати та викиди вуглецю. Середнє зниження споживання енергії в цих будівлях склало 21%. Разом ці будівлі на сьогоднішній день заощадили понад 44 мільйони доларів на витратах на електроенергію. Як консультант з питань успіху клієнтів у Runwise ви матимете можливість працювати безпосередньо з нашими менеджерами з питань успіху клієнтів. Кожен клієнт і кожна будівля мають унікальні потреби. Ви допомагатимете нашим менеджерам з питань успіху клієнтів, допомагаючи їм ефективно вести бухгалтерський облік, а ви вивчатимете наші продукти та послуги. Ви станете невід’ємною частиною нашого клієнтського досвіду, допомагаючи нашим клієнтам керувати своїми системами опалення енергоефективним способом, що робить орендарів більш комфортними. Обов’язки включатимуть, але не обмежуватимуться, допомога менеджерам нерухомості, керівникам і власникам із платформою Runwise Розробка та надання звітів про заощадження для існуючих клієнтів. Збирання звітів і перегляд даних клієнтів для визначення тенденцій, позначення невідповідностей тощо. Перегляд інформаційних панелей клієнтів, використання тощо, щоб допомогти визначити тенденції та тригери, щоб передавати їх менеджерам із успіху клієнтів. Проактивне виявлення потенційних проблем, які можуть призвести до зменшення заощаджень. або недосягнення цілей клієнта. Допомога менеджерам із успішного керування клієнтами будувати стосунки з усіма сторонами, які зацікавлені в продукті Runwise (керівники, менеджери нерухомості, власники). або роль менеджера облікових записів або зацікавлені в тому, щоб дізнатися про простір успіху клієнтів. Ви маєте відмінні соціальні та комунікаційні навички, вам легко ладнати з іншими. Ви орієнтовані на деталі, надзвичайно організовані та маєте сильні навички управління проектами. Ви процвітаєте, будуючи довгострокові довгострокові відносини та партнерство з низкою зацікавлених сторін (клієнти, колеги тощо). Ви вмієте вирішувати проблеми та можете допомогти швидко й ефективно діагностувати та усунути проблеми. Ви прагнете навчатися та розвивати свої здібності. Згодом ви допоможете перетворити технічні чи складні системи на простіші концепції, щоб розширити можливості клієнтів. Ви бажаєте й здатні працювати дуже наполегливо й інколи довше в пік сезону (зима) Ви захоплюєтеся нерухомістю та/або енергоефективністю SkillsRunwise пишається тим, що бути роботодавцем рівних можливостей. Ми прагнемо забезпечити рівні можливості для всіх заявників незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національного походження, інвалідності, статусу ветерана чи інших захищених законом характеристик. Ми відзначаємо та підтримуємо різноманітні погляди, навички та досвід у нашій компанії.: Заробітна плата: $60 000-$80 000 (залежить від досвіду та ринкової ставки) У що ви вірите. Жодна робота не надто мала. Щирість створює довіру. Невдачі підживлюють прогрес. Ефективність є життєво важливою. Переваги Медицина , стоматологічне страхування та страхування зору Опції HSA та FSA Оплачувана відпустка по догляду за дитиною Доступ до Talkspace & Health AdvocateFlexible PTO Переваги для роботи на роботі401KОплачуване компанією страхування життя Добровільне додаткове страхування життя Безкоштовний обід в офісі по середахГібридне робоче середовищеЛітні п’ятниці Щомісячна серія L&D Групи ресурсів для співробітників (наприклад, Комітет DEIB, Run Club)Це відмінна можливість приєднатися до компанії, що швидко розвивається, і створити кар’єрний шлях за межі цієї початкової ролі. Ви будете оточені талановитими людьми, де ви дізнаєтеся про продажі нерухомості та програмного забезпечення/керованих послуг у технологічній компанії, що дуже швидко розвивається, і водночас матимете відчутний вплив на скорочення викидів вуглекислого газу по всій країні. Показати більше Згорнути Должностной уровень Молодой специалист Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Администрация и Промышленное производство Отрасли Недвижимость