Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Представник служби підтримки клієнтів в Procter&Gamble / P&G / Проктер енд Гембл
19 переглядів
Procter&Gamble / P&G / Проктер енд Гембл
Опис роботи
Procter & Gamble має одну з найбільших і найпотужніших портфоліо перевірених якісних брендів, зокрема: Gillette, Pantene, Fairy, Head & Shoulders, Blend-a Med, Oral-B, Pampers, Always, Ariel, Lenor, Vizir. Ми є найбільшою компанією споживчих товарів, яка працює в 80 країнах і наймає понад 95 000 співробітників по всьому світу.
Наша команда в Києві шукає представника служби підтримки клієнтів
Чи готові ви прийняти новий виклик?
Забезпечити належний контроль надходження замовлень.
Забезпечити перевірку замовлень і правильний розмір вантажівки відповідно до умов договору клієнта та умов торговельних умов (за потреби запитувати додаткові замовлення від клієнта).
Керувати розбіжностями в цінах у замовленнях клієнта (розслідування, належне спілкування з клієнтом, Продажі, точність виставлення рахунків SPOC).
Ефективна комунікація з командою служби обслуговування та клієнтом щодо змін замовлення, виправлень і вирішення проблем.
Вирішення проблем, пов’язаних із відсутністю запасів (за потреби: у співпраці з клієнтом та інші функції) і під час розвантаження.
Підтримуйте P&G Drive як постачальника №1, своєчасно реагуючи на конкретні потреби та вимоги клієнтів (звіти, приблизні терміни доступності тощо).
Внести свій внесок у досягненні цілей CSO KPI (належний аналіз, першопричина, пропозиція плану дій).
Координуйте/підтримуйте логістичні проекти, пов’язані з клієнтами, внутрішньо (SO, планування поставок, логістика, заводи тощо) і зовні (клієнти).
Що ми пропонуємо:
Можливість працювати в динамічному та шанобливому робочому середовищі. Ми живемо своєю метою, цінностями та принципами щодня. Ми цінуємо кожну людину та заохочуємо ініціативи, що сприяють спритності та роботі/життю balance.
Постійне навчання та наставництво. Ми захоплені своєю роботою. Ми подбаємо про те, щоб ви проходили як формальне навчання, так і регулярне наставництво від вашого керівника та інших.
Конкурентоздатна зарплата та програма пільг. Регулярний перегляд заробітної плати та можливе підвищення — все відповідно до ваших результатів, продуктивності та потенціалу.
Кваліфікація роботи
Роль вимагає:
Досконале володіння англійською та українською мовами (письмово та розмовно).
навички Microsoft Office Suite середнього рівня.
Аналітичні навички: вміти працювати зі складними даними та робити висновки.
Хороші навички спілкування.
Відповідний досвід обслуговування клієнтів.
Здатність розпізнавати найважливіші проблеми та негайно їх вирішувати, розставляти пріоритети відповідно до потреб бізнесу.
Подолання перешкоди, вживаючи/пропонуючи відповідні дії, залучаючи інших для подолання бар’єрів.
Здатність працювати самостійно, без нагляду.
Хочете дізнатися, як виглядає процес найму? Перегляньте це відео, щоб дізнатися більше: https://www.youtube.com/watch?v=0bicvbpy0gI
День 1 P&G починається з того, що ви впливаєте на світ, бренди P&G і ваші кар'єра. Ви будете в центрі проривних інновацій, отримуватимете захоплюючі завдання, керуватимете ініціативами та візьмете на себе відповідальність і відповідальність. І ви зробите це в творчих робочих місцях, де процвітають нові ідеї. Весь цей час ви отримуватимете навчання світового рівня, яке допоможе вам стати лідером у своїй галузі. І йдеться не лише про те, що ви робитимете, а про те, як ми почуватимемося: вас вітають, цінують, цілеспрямовано, викликають виклик, почувають і надихають.
У P&G #weseeequal
Ми є роботодавцем рівних можливостей і цінуємо різноманітність у нашій компанії. У P&G ми прагнемо побудувати культуру, де кожен відчуває себе бажаним, в т.чзбентежені та здатні повноцінно працювати.
Ми гарантуємо, що особам з обмеженими можливостями надано розумне пристосування для участі в процесі подачі заявки на роботу чи співбесіди. Натисніть тут, якщо вам потрібне розміщення під час подання заявки. Будь ласка, зачекайте, щоб отримати від нас відповідь щодо вашого житла, перш ніж продовжити онлайн-оцінку. Ми заздалегідь дякуємо вам за терпіння.
Познайомтеся з нами ближче тут: https://www.pgcareers.com/
