Менеджер з утримання клієнтів в FAVBET

FAVBET — це Entertainment Tech компанія, створена в 1999 році. Ми розробляємо сервіси для беттінгу та ігор, спонсоруємо та розвиваємо спорт. FAVBET — одна з трьох кращих компаній в Україні у цьому напрямку.Понад 23 роки ми робимо гру видовищною. FAVBET — команда, в якій кожен робить спорт яскравішим, а досвід від гри — унікальним.FAVBET — підтримує як професійних атлетів, так і аматорів, спонсорує команди Прем'єр ліги та регіональні чемпіонати. Це відповідальна компанія, яка виступає за культуру беттінгу та культуру гри. Ми також інвестуємо в боротьбу із залежністю, допомагаємо здолати кризисні ситуації, стежимо за відповідністю вікових обмежень для гравців.Ми перебуваємо в пошуку нашого талановитого та сучасного Оператора Колл-центру (Retention).Основні завдання:Здійснювати вихідні дзвінки по базі існуючих клієнтів з метою утримання;Отримувати відгуки, побажання пропозиції; Допомагати з можливими труднощами; Дарувати бонуси, запропонувати акції, нові і / або альтернативні продукти.Для нас важливо:Досвід роботи оператором контакт-центру; Досвід роботи в продажах, телемаркетингу (вітається); Вільне володіння ПК на рівні користувача; Українська мова — вільно; Комунікабельність, захоплення спортом, почуття гумору; Уміння виразно пояснювати свої думки — обов’язково.Вік від 21 (це передбачено законодавством про гральний бізнес)Ми пропонуємо:Конкурентну заробітну плату; Індивідуальний план професійного розвитку; 24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних; Медичне страхування або абонемент в спортзал; Безкоштовні корпоративні курси англійської мови; Сучасний, комфортний офіс (біля станції м. Почайна) з безліччю смаколиків, снеків і кавою; Гнучкий графік роботи — повну зайнятість, але без надмірної бюрократії, мікроменеджменту та відстеження робочого часу; Круту команду креативних та цікавих людей.Долучайся до команди Favbet та будь всередині гри разом з нами! Show more Show less Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Продажі і Розвиток бізнесу Галузі Постачальники розваг