Спеціаліст по роботі з клієнтами в Procter & Gamble

Місце роботи Київ P.B. Опис роботи Procter & Gamble має одне з найбільших і найсильніших портфоліо надійних якісних брендів, зокрема: Gillette, Pantene, Fairy, Head & Shoulders, Blend-a Med, Oral-B, Pampers, Always, Ariel, Lenor, візир. Ми є найбільшою компанією споживчих товарів, яка працює в 80 країнах і наймає понад 95 000 співробітників по всьому світу. Наша команда в Києві шукає спеціаліста з роботи з клієнтами. Чи готові ви прийняти новий виклик? з клієнтом, залучення керівництва, якщо це необхідно). Забезпечення належного розміру вантажівки відповідно до контракту клієнта/узгодження та відповідно до умов торгівельних умов (за потреби запитуйте додаткові замовлення від клієнта). Керуйте розбіжностями в цінах у замовленнях клієнтів (розслідування, належне спілкування та рішення з клієнтом, продажами, точністю виставлення рахунків SPOC). Ефективна комунікація з командою обслуговування та клієнтом щодо змін замовлення, виправлень та вирішення проблем. Вирішуйте проблеми, що виникають через відсутність запасів (за потреби: у співпраці з клієнтом та іншими функціями) Підтримка P&G drive бути Постачальником №1, своєчасно реагуючи на потреби та вимоги клієнта (звіти, орієнтовні дати доступності тощо) Сприяти досягненню цілей CSO KPI (належний аналіз, першопричина, пропозиція плану дій, якщо необхідно): Координувати / підтримувати клієнтів пов’язаний логістичний проект внутрішньо (SO, планування поставок, логістика, заводи тощо) і зовнішнє (клієнти). Що ми пропонуємо вам Можливість працювати в динамічному та шанобливому робочому середовищі. Ми живемо своєю метою, цінностями та принципами щодня. Ми цінуємо кожну людину та заохочуємо ініціативи, які сприяють розвитку спритності та балансу між роботою та особистим життям. Постійне навчання та наставництво. Ми захоплені своєю роботою. Ми подбаємо про те, щоб ви проходили як формальне навчання, так і регулярне наставництво від вашого керівника та інших. Конкурентоспроможна зарплата та програма пільг. Регулярний перегляд заробітної плати та можливе просування по службі - все відповідно до ваших результатів, продуктивності та потенціалу. Посадова кваліфікація. Роль вимагає: Вільне володіння англійською та українською мовами (письмово та розмовно). Середній рівень навичок роботи з Microsoft Office Suite. Аналітичні навички: вміти керувати та робити висновки на основі складних даних. Хороші комунікативні навички. Відповідний досвід обслуговування клієнтів. Здатність розпізнавати найважливіші проблеми та негайно їх вирішувати, визначати пріоритети відповідно до потреб бізнесу. Подолати перешкоди, вживаючи/пропонуючи правильні дії, залучаючи інших до подолання перешкод. Можливість працювати самостійно, без нагляду. Цікаво дізнатися, як виглядає процес підбору персоналу? Перегляньте це відео, щоб дізнатися більше: https://www.youtube.com/watch?v=0bicvbpy0g1-й день IP&G починається з того, що ви впливаєте на світ, бренди P&G і свою кар’єру. Ви будете в центрі проривних інновацій, отримуватимете захоплюючі завдання, керуватимете ініціативами та візьмете на себе відповідальність і відповідальність. І ви зробите це в творчих робочих місцях, де процвітають нові ідеї. Весь цей час ви отримуватимете навчання світового рівня, яке допоможе вам стати лідером у своїй галузі. І це не тільки прощо ви робитимете, але як ми змусимо вас почуватись: вітали, цінували, цілеспрямовано, викликали, чули та надихали. У P&G #weseeequalМи є роботодавцем рівних можливостей і цінуємо різноманітність у нашій компанії. У P&G ми прагнемо побудувати культуру, де кожен відчуває себе гостинним, включеним і здатним повною мірою проявити себе до роботи. Ми гарантуємо, що людям з обмеженими можливостями надано розумне пристосування для участі в процесі подачі заявки на роботу чи співбесіди. Натисніть тут, якщо вам потрібне житло під час подання заявки. Перш ніж продовжити онлайн-оцінку, дочекайтесь від нас відповіді щодо вашого житла. Ми заздалегідь дякуємо вам за терпіння. Познайомтеся з нами ближче тут: https://www.pgcareers.com/Job ScheduleFull timeJob NumberR000114908Job СегментаціяДосвідчені професіонали (сегментація роботи) Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Виробництво