Аналітик роботи з клієнтами в Procter & Gamble

Місце роботи Київ P.B. Опис роботи Procter & Gamble має одне з найбільших і найсильніших портфоліо надійних якісних брендів, зокрема: Gillette, Pantene, Fairy, Head & Shoulders, Blend-a Med, Oral-B, Pampers, Always, Ariel, Lenor, візир. Ми є найбільшою компанією споживчих товарів, яка працює в 80 країнах і наймає понад 95 000 співробітників по всьому світу. Ми щодня додаємо нову цінність мережі постачання. Ми маємо унікальні можливості для керування ланцюжком поставок від кінця до кінця – починаючи з наших матеріалів і закінчуючи точкою дотику наших брендів до покупців. Ми відомі як прем’єр. Чи готові ви прийняти новий виклик? ВИ МОЖЕТЕ ОЧІКУВАТИ: Обов’язки з першого дня. Ви матимете право власності на проект і автономію, щоб запроваджувати зміни та результати з самого початку. Динамічна та заохочувальна робоча атмосфера. У P&G наші співробітники є основою, ми цінуємо кожну людину та заохочуємо ініціативи, заохочуючи гнучкість і баланс між роботою та особистим життям. Постійне наставництво. Ви працюватимете з працьовитими людьми та отримуватимете постійне навчання та наставництво від свого безпосереднього керівника та інших колег. Корпоративне та функціональне навчання дозволить вам досягти успіху та розвиватися з першого дня ЧОМУ ПОДАВАТИ ЗАЯВКУ? ОБСЯГ РОБОТИ: Забезпечення належного контролю за отриманням замовлень (моніторинг, контакт із клієнтом, ескалація проблеми, якщо необхідно) Забезпечення відповідного розміру вантажівки відповідно до контракту/узгодження клієнта та умов торговельних умов (за потреби запитуйте додаткові замовлення від клієнта) Керуйте розбіжностями в цінах замовлення клієнта (розслідування, відповідна комунікація та вирішення питань із клієнтом, продажі, точність виставлення рахунків SPOC) Ефективна комунікація з командою SO та клієнтом щодо змін у замовленні, виправлень та вирішення проблем Керування екстреними замовленнями Вирішення проблем, що виникають через відсутність запасів (за потреби: у співпраці з клієнтом) та інші функції) Повідомляйте про зміни та статус остаточного замовлення всередині (SO, планування, CBD-L тощо) і зовні (клієнти) у узгоджені терміни Підтримуйте прагнення P&G бути постачальником №1, реагуючи на конкретні потреби та вимоги клієнтів (звіти, оцінки дати доступності тощо) Своєчасне спостереження за станом відправлень із відділом фізичної дистрибуції та клієнтом. Координація розслідування претензій та вирішення (SO, клієнт, відділ продажів, координатор з питань претензій DC тощо) Сприяння досягненню цілей KPI CSO (належний аналіз, першопричина, пропозиція плану дій, якщо необхідно) Координація / підтримка логістичного проекту, пов’язаного з клієнтами, всередині (SO, планування поставок, логістика, заводи тощо) і ззовні (клієнти) Підтримка команди AR щодо закриття відкритих позицій (рахунки-фактури, відрахування тощо). ) завдяки співпраці з клієнтами та продажами. МИ ПРОПОНУЄМО: складну роботу в динамічній і багатонаціональній організації. Вагома відповідальність з першого дня. Конкурентоспроможна заробітна плата. Регулярне підвищення заробітної плати – все відповідно до ваших результатів і ефективності. організація роботиТа багато-багато іншогоКваліфікація посади ВИМАГАЄТЬСЯ ДЛЯ РОЛЬ:Попередній досвід роботи на аналогічній посадіВаша англійська та українська, щоб бути досконалим (письмовим та усним)Середній рівень навичокMicrosoft Office SuiteАналітичні навички: здатність обробляти складні дані та робити висновки на основі них Хороші комунікативні навичкиЗдатність розпізнавати найважливіші проблеми та негайно їх вирішувати, розставляти пріоритети відповідно до бізнес-потреб Подолання перешкод, вживаючи/пропонуючи належні дії, залучаючи інших для подолання бар’єрів Здатність працювати самостійно, без нагляду Відповідний досвід буде перевагою ПРОСТО ЩОБ ВИ ЗНАЛИ: у P&G #weseeequalМи є роботодавцем рівних можливостей і цінуємо різноманітність у нашій компанії. У P&G ми прагнемо побудувати культуру, де кожен відчуває себе бажаним, включеним і здатним повною мірою проявити себе до роботи. Ми гарантуємо, що людям з обмеженими можливостями надано розумні умови для участі в процесі подачі заявки на роботу чи співбесіди. Будь ласка, натисніть тут, якщо ви вимагають проживання під час процесу подачі заявки. Будь ласка, зачекайте, щоб отримати від нас відповідь щодо вашого житла, перш ніж продовжити онлайн-оцінку, ми заздалегідь дякуємо вам за ваше терпіння. Імміграційне спонсорство не доступне для цієї посади.Розклад роботиПовний робочий деньНомер вакансіїR000113073Розподіл посадиДосвідчені професіонали (Сегментація роботи) Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Не своїм Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Виробництво