Консультант із роботи з клієнтами в A.P. Moller - Maersk

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з A.P. Moller - Maersk Megi Tsuladze Megi Tsuladze Talent Acquisition @ A.P. Moller - Maersk: APM Terminals | Talent Sourcing Maersk is a global expert in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation, we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence.At Maersk, we believe in the power of diversity, collaboration, and continuous learning and we work hard to ensure that the people in our organization reflect and understand the customers we exist to serve.With over 100,000 employees across 130 countries, we work together to shape the future of global trade and logistics.Are you a customer-oriented person who is passionate about interaction and strive for achieving the best in what you do? Then this role is for you!Good Reason to Join When you join our team, you join a truly diverse, global organization in a fast-moving, values-based, work environment where you can grow on the job, create, and shape our digital solutions, tap into industry-leading talent development initiatives, enjoy working with your colleagues and broaden your world view.Be part of the world’s largest container shipping company.Exposure to multinational environment/culture.Room for growth and development.Enhancing personal skills.Key ResponsibilitiesOwns and manages the customer experience. Has responsibility for end-to-end customer experience within the assigned scope, in compliance with relevant company procedures and agreements with customers.Manages end-to-end shipment processes in compliance with relevant company procedures.Owns all customer issues and facilitates their timely and effective resolution by engaging relevant internal stakeholders.Executes independently with limited guidance and is capable of supervising others as relevant.Handles inbound customer queries and cases in a timely and professional manner, owning issues through to resolution.Identifies the root cause when issues arise and advise management of potential service failures and/or trends.We are looking for Experience in logistics, transport, or supply chain sectorsExcellent command of English and Ukrainian LanguagesProficient with MS Suite (Word, Excel, PowerPoint, Teams).Ability to work and perform in a complex configuration and high adaptability mindset always ready and open for changes.Customer focus - meet the expectations and requirements of internal and external customers.Excellent communication and people skills, comfortable in engaging with a wide variety of stakeholders in an ambiguoнавколишнє середовище, з гнучким мисленням. Готові вплинути? Подайте заявку зараз. Компанія Maersk прагне створити різноманітне робоче середовище, яке є інклюзивним, і ми використовуємо різні стилі мислення. Maersk є роботодавцем рівних можливостей і приймає заявників незалежно від раси, кольору шкіри, статі, статі, віку, релігії, віросповідання, національного походження, походження, громадянства, сімейного стану, сексуальної орієнтації, фізичних чи розумових вад, стану здоров’я, вагітності чи батьківських прав відпустка, статус ветерана, гендерна ідентичність, генетична інформація чи будь-яка інша характеристика, захищена чинним законодавством. Ми розглянемо кваліфікованих кандидатів із кримінальним минулим відповідно до всіх вимог законодавства. Ми раді підтримати вашу потребу в будь-яких змінах під час подання заявки та процесу найму. Якщо вам потрібна спеціальна допомога чи пристосування для використання нашого веб-сайту, подання заявки на вакансію чи виконання роботи, будь ласка, зв’яжіться з нами, надіславши електронний лист на [email protected]. Maersk прагне до різноманітного та інклюзивного робочого середовища, і ми використовуємо різні стилі мислення. Maersk є роботодавцем рівних можливостей і приймає заявників незалежно від раси, кольору шкіри, статі, статі, віку, релігії, віросповідання, національного походження, походження, громадянства, сімейного стану, сексуальної орієнтації, фізичних чи розумових вад, стану здоров’я, вагітності чи батьківських прав відпустка, статус ветерана, гендерна ідентичність, генетична інформація чи будь-яка інша характеристика, захищена чинним законодавством. Ми розглянемо кваліфікованих кандидатів із кримінальним минулим відповідно до всіх вимог законодавства. Ми раді підтримати вашу потребу в будь-яких змінах під час подання заявки та процесу найму. Якщо вам потрібна спеціальна допомога чи пристосування для користування нашим веб-сайтом, подання заявки на вакансію чи виконання роботи, будь ласка, зв’яжіться з нами, надіславши електронний лист на [email protected]. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Не своїм Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Транспорт, логістика, ланцюг постачання та зберігання