Спеціаліст із роботи з клієнтами (стажер) в Henkel Ukraine / Хенкель Україна

У Henkel ви можете змінити ситуацію та побудувати свою кар’єру. Ось чому ви володієте своїми проектами та берете на себе повну відповідальність із самого раннього етапу. Наші унікальні бренди на ринках у всьому світі відкривають незліченні можливості слідувати своїм переконанням і досліджувати нові шляхи. Якщо у вас є підприємницьке мислення, яке дозволяє вам завжди мислити нестандартно — скористайтеся шансом і створіть майбутнє разом з нами.

Якщо ви спритний, цілеспрямований і сповнений ентузіазму людина, наша компанія дозволить вам реалізувати свій потенціал у якості спеціаліста з роботи з клієнтами( Інтерн).

Ваша роль:

• Підтримуйте команду Customer Excellence для досягнення цільових результатів у координації з клієнтами та відділом продажів
• Підтримуйте щоденні процеси Customer Excellence Team, в т.ч. документообіг, і клієнти за їх заявками
• Контроль своєчасності надходження замовлень
• Підтримка своєчасної доставки товарів клієнтам
• Аналіз пропущених продажів, виконайте кроки підвищити рівень обслуговування
• Підтримка виставлення рахунків
• Обробка замовлень, в т.ч. Перевірка замовлень клієнтів EDI
• Робота з базою даних клієнтів
• Управління скаргами, обробка претензій
• Участь у проектах з метою покращення процесів Customer Excellence

Ваші навички:

• Вища логістична чи економічна освіта
• Знання Excel (SAP буде великим плюсом)
• Англійська мова — середній рівень
• Сильні аналітичні навички< /li>
• Сильні комунікативні навички та навички міжособистісного спілкування
• Попередній досвід у ланцюжку постачання в FMCG буде великою перевагою

Ми пропонуємо:

• Складні завдання та цілі для реалізації вашого потенціалу
• Широкі можливості кар’єрного зростання, включаючи міжнародні призначення, щоб визнати ваше зростання
• Відповідальність мати значний вплив на успіх компанії
• Чудова корпоративна культура, яка надихне вас на нові досягнення
• Конкурентний пакет компенсацій і пільг, включаючи, але не обмежуючись, медичне страхування, компенсацію на обід, річний бонус.

Приєднуйтесь до «Хенкель Україна» та зробіть перший крок до успішної кар’єри разом з нами.