Спеціаліст з координації клієнтів в Business Centre Kyiv

Телекомунікаційна компанія запрошує до співпраці Оператора інформаційної підтримки!

Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи та студентів, які мають бажання вчитись, працювати і розвиватись в галузі телекомунікацій.

Функціональні обов’язки:

• Консультування абонентів в телефонному режимі стосовно умов та особливостей підключення, роботи з особистим кабінетом користувача, переліку послуг та акційних пропозицій
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
• Дотримання стандартів обслуговування абонентів

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою
• Здатність до швидкого опанування великого обсягу інформації
• Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, організованість, порядність, позитивний настрій
• Досвід роботи в call-центрі або клієнт-сервісі буде перевагою

Умови роботи:

• Графік роботи: 5/2 
• Прозора система кар'єрного та професійного зростання, мотивації

• Працевлаштування відповідно до чинного законодавства

• Конкурентна заробітна платаі та її своєчасна виплата

Якщо Ви маєте бажання приєднатись до нашої команди, скоріш надсилайте своє резюме! Будемо раді Вашому відгуку!