Як буде виглядати ваш день?Відповідати на електронні листи, телефонні дзвінки;Допомагати з оформленням замовлень, поверненням або обміном;Перевіряти статус замовлень та вирішувати проблеми, пов’язані із замовленнями;Співпрацювати з керівником відділу по роботі з клієнтами, щоб забезпечити належний рівень обслуговування клієнтів.Кого ми шукаємо?Відмінні комунікативні навички та добре володіння українською мовою;Досвід роботи в колл-центрі або в сфері обслуговування клієнтів є перевагою;Клієнтоорі
Як буде виглядати ваш день?
- Відповідати на електронні листи, телефонні дзвінки;
- Допомагати з оформленням замовлень, поверненням або обміном;
- Перевіряти статус замовлень та вирішувати проблеми, пов’язані із замовленнями;
- Співпрацювати з керівником відділу по роботі з клієнтами, щоб забезпечити належний рівень обслуговування клієнтів.
Кого ми шукаємо?
- Відмінні комунікативні навички та добре володіння українською мовою;
- Досвід роботи в колл-центрі або в сфері обслуговування клієнтів є перевагою;
- Клієнтоорієнтованість та вміння адаптуватися/відповідати різним типам персонажів;
- Добре знання англійської мови — рівень B2.
Надішліть резюме англійською мовою!