Менеджер продуктів CRM в PRO.people Recruitment Agency

Масштабний digital-холдінг, який представлений в 90+ країнах світу, в зв?язку з розвитком продуктового напрямку CRM, зростання кількості завдань і зон відповідальності, знаходиться в пошуках CRM Product Manager.

Ти будеш  залучений до опрацювання та реалізації продуктових завдань внутрішньої CRM-платформи. Якщо ти готовий брати на себе відповідальність, здатний працювати в швидкому робочому темпі – тобі точно до нас!)

Що потрібно від тебе?

• Від 2х років досвіду у ролі Product Manager;
• Досвід роботи з CRM як платформою для утримання клієнтів;
• Вміння ставити завдання для технічних команд;
• Досвід управління проектами та навички роботи з інструментами управління проектами (наприклад, Jira, Trello, Asana)
• Знання основ retention-менеджменту: мультиканальність, сегментація, тригери, персоналізація.

 Твої задачі:

• Ведення та опрацювання внутрішньої багатофункціональної CRM-платформи;
• Постановка та опис завдань для технічної команди та QA;
• Моніторинг та аналіз ефективності роботи CRM-платформи з метою виявлення точок зростання та покращення;
• Проведення досліджень ринку та аналіз конкурентного середовища для виявлення кращих практик".

Що ти отримаєш від нас:

• Можливість працювати з масштабним продуктом у трендовій ніші, де ти зможеш прокачати свої скіли на максимум;
• Можливість працювати над покращенням продукту та ретеншн інструментів зокрема;
• Відкритість до нових ідей та пропозицій;
• Команду експертів та професіоналів своєї справи, які готові провести якісний онбординг для тебе та підтримувати впродовж всього кар?єрного шляху;
• Офіційне працевлаштування (сплачувані лікарняні, відпускні, збережені святкові вихідні дні);
• Додаткові "плюшки" від компанії: компенсації спорту, іноземних мов, психолога та ще й оплачувані обіди в офісі;
• Формат роботи обирай зручний для себе (офіс, гібрид, віддаленно).