Спеціаліст з контактного центру в DTEK

Yasno - це бренд, під яким група компаній працює в галузі електроенергії, газу, енергоефективних рішень та електромобілів. Ми надаємо послуги 3,5 мільйона українських сімей та 80 тис. Лікувальних клієнтів. Три компанії бренду Yasno тричі очолювали рейтинг українських постачальників електроенергії, складених аналітичним центром Dixi Group в рамках проекту USAID. Майте дебіторську заборгованість за оплату вживаної електроенергії, щоб клієнт повернув наявну заборгованість; обробка вхідних та вихідних дзвінків; консультується з клієнтами по телефону, надаючи інформацію про товари та послуги компанії; забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів; реєстрація запитів У корпоративних базах даних. Ви є нашим кандидатом, якщо ви маєте ХАГЕР (або основні вищі); щонайменше 1 рік досвіду обслуговування клієнтів; досвід роботи в команді вітається; ви маєте командування українською мовою; впевненого користувача ПК, досвід з програмами CRM (управління відносинами з клієнтами) було б перевагою; відмінні навички спілкування; здатність ефективно працювати під великим обсягом дзвінків або запитів клієнтів; здатність працювати в команді та співпрацювати з колегами для досягнення спільних цілей. Що чекає на вас команда професіоналів; цікаві проекти; Професійний розвиток; можливості кар’єрного зростання; корисні тренінги та діяльність з будівництва команд; психологічна підтримка; подарунки для прикраси та з нагоди значних подій (свята, народження дитини тощо); Отримайте крутий мерч; і звичайно: офіційна зайнятість, конкурентний рівень оплати (завжди своєчасна та прозора винагорода); медичне страхування, якщо ваш досвід є актуальним, ми зв’яжемось з вами! Показати більше Показувати менше Посадовики Бзович Typ зайнтост Повній Робочий Дзінь Посадови Я Галуї КОМУНАЛЬНІВ