Спеціаліст з комерційних операцій в Eirhub

Від імені нашого клієнта, однієї з 20 провідних фармацевтичних компаній світу, ми шукаємо успішного кандидата на посаду спеціаліста з комерційних операцій .

Ця посада знаходиться в Києві, Україна. 

ОГЛЯД ПОЗИЦІЇ: 

Основна мета посади полягає в тому, щоб забезпечити належну розробку та обслуговування заявок контрактних партнерів компанії. Забезпечувати своєчасне постачання продукції Компанії в центральні та регіональні магазини контрактних партнерів Компанії. Організація, ведення та ведення належної документації щодо обслуговування клієнтів. Відповідає за збір і аналіз даних для оцінки існуючих і потенційних ринків продукції. Збирає дані з різних джерел і використовує їх для прийняття обґрунтованих рішень. Координація стратегії, аналіз бренду та аналіз розвитку продукту є ключовими компонентами цієї ролі. Моделі ринку та прогнозування також є процесами, до яких також варто залучитися.

ФОН, НЕОБХІДНІ НАВИЧКИ ТА МОЖЛИВОСТІ:

• Вища освіта. 
• Попередній досвід роботи у фармацевтичному бізнесі. 
• Глибоке розуміння логістичних процесів. 
• Досвід ведення записів та надання адміністративної підтримки. 
• Відмінні навички ділового спілкування та листування; вміння організовувати та вести переговори. 
• Добре розвинені аналітичні здібності. 
• Досвідчений користувач ПК (вміло володіє основним офісним програмним забезпеченням і цифровими інструментами). 
• Досвідчений користувач SAP. 
• Високий рівень точності, увага до деталей і ретельне керування документами.
• Для цієї посади потрібен високий рівень англійської мови. 

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

• Управління контрактами – внесення всіх змін до додатків та додаткових угод. 
• Аналітика даних: щотижня / щомісяця. 
• Ефективне управління, комунікація та презентація проведеного аналізу. 
• Укладення контрактів з дистриб’юторами для підприємств Компанії (підготовка додаткових угод, специфікацій, додатків до контрактів на постачання) 
• Підготовка, затвердження та видача кредит-нот в системі SAP (надання знижок дистриб’юторам згідно з додатковими угодами; компенсація вартості ліків через технічні несправності) 
• Підтримка управління якістю система (запровадити регіональні СОП на місцевому рівні – забезпечити дотримання процесів, переконатися, що встановлення місцевих СОП є необхідним). 
• Перевірка CoQ (сертифікат якості) перед імпортом і координація виправлень із регіональною групою якості. 
• Спілкування з дистриб'юторами та питання якості (включаючи CoQ). 
• Повідомлення відповідальних осіб про невідповідні випадки. 
• Участь у місцевому аудиті/інспекції; Координація та участь CAPA (коригувальних і запобіжних дій). 
• Координація будь-яких операцій з відкликання лікарських засобів. 
• Забезпечення ефективного розгляду відповідних скарг клієнтів. 
• Зв'язок із регіональною групою якості щодо остаточної утилізації повернених, відхилених, відкликаних або фальсифікованих продуктів. 
• Активна участь у регулярних конкурсах «Оновлення якості», які проводить регіональна служба якості. 

Обов'язки LPCO включають:

• Дотримання процесів, наведених у глобальних, регіональних і місцевих процедурах. 
• Розгляд скарг на технічну продукцію. 
• Реєстрація та обробка скарг на технічну продукцію в системі управління скаргами. 
• Направлення зразків скарг на місце розслідування. 
• Повідомлення про результати скаржнику (за потреби). 
• Участь у будь-яких операціях з відкликання медичної продукції з регіональною групою якості.
• Участь у засіданнях LAC (місцевих консультативних комітетів). 
• Забезпечення/виконання зв’язку з органами влади, якщо потрібно. 
• Інформування місцевих вимог до звітності регіональної групи якості. 
• Перелік місцевих вимог до звітності. 
• Забезпечення дотримання місцевих вимог щодо управління скаргами та відкликанням 
• Забезпечення проведення відповідного навчання GxP на місцевому рівні. 
• Активна участь у регулярних конкурсах «Оновлення якості», які проводить регіональна служба якості. 
• Моніторинг температури для всіх поставок.
• Активна підтримка тендерного бізнесу: моніторинг і підготовка документації для дистриб’юторів.
• Підтримка замовлень: адаптація замовлень дистриб’юторів відповідно до рівня запасів і маркетингового попиту, реагування на скарги/претензії від клієнтів (пошкодження, дефіцит, надмірна поставка тощо), участь в управлінні відкликанням. 
• Потік документації. 
• Резервне копіювання: управління доставкою.

КОМПАНІЯ ПРОПОНУЄ:

• Професійний розвиток і можливість реалізувати свій потенціал у гнучкому, дружньому міжнародному робочому середовищі.
• Професійні та кар’єрні перспективи.
• Конкурентоздатну винагороду та корпоративну схему бонусів.
• Страхування (медичне/довічне/ страхування від нещасних випадків та критичних захворювань).
• Корпоративний ПК і мобільний телефон.