Менеджер по роботі з клієнтами в Slotegrator

Client Delivery Manager Київ, Прага (Чехія) Ми міжнародна команда спеціалістів, яка створює і впроваджує інновації в IGaming-індустрії. Розробляємо комплексні програмні рішення для грального онлайн-бізнесу і є лідерами. Запрошуємо талановитого CDM приєднатися до нашої дружної команди! Вимоги: Знання та володіння стандартами і теорією проектного управління; знання методології розробки Agile; розуміння процесів розробки, завантаження, планування ходу розробки; Знання англійської мови на рівні Intermediate вище; Вміння працювати з інструментами JIRA, Confluence; Досвід роботи з розподіленими та гібридними командами; Досвід роботи з клієнтами на різних рівнях; Відмінні навички комунікації з людьми на різних рівнях; Уміння вибудувати команду та організувати роботу всіх її членів; Лідерство і вміння підтримувати свій авторитет; Навички презентації для захисту проекту та його результатів; Цілеспрямованість і вміння йти до заданої мети; Гнучкість і швидка адаптація до змінних умов; Акуратність до деталей, критичне мислення; Навички ведення переговорів та пресейлів в ролі технічного експерта; Стресостійкість. Ти будеш відповідати за: Обробку звернень та консультацію клієнтів; Ведення повного циклу розробки подальшої підтримки; Складання проектної документації; Складання плану проекту та узгодження термінів; Визначення пріоритетності та визначення термінів виконання завдань; відстеження стану проекту, ходу виконання завдань; Відстеження навантаження завданнями та прогресу поза завданням кожного розробника. Тобі у нас сподобається: Ми міжнародна команда захоплених фахівців; Цінуємо свіжий погляд на нові ідеї; Підтримуємо кар'єрне зростання своїх співробітників і ростемо як компанія; Працюємо в динамічній глобальній індустрії; Цінуємо комфорт своїх співробітників. Дбаємо про співробітників: 25 днів оплачуваної відпустки, компенсація лікарняного та додатково 3sick days на рік; Гнучкий робочий графік та частковий home office (микомандні гравці, но цінуємо твій особистий час); Можливість віддаленої роботи. Розвиваємо таланти: Постійно проводимо розважальні івенти: заходи, майстер-класи, поїздки та корпоративи; Курси англійської і чеської залік компанії; Зацікавлені у твоєму професійному зростанні та постійному навчанні, надаємо доступ до внутрішньої бази знань, проводимо мітапи і тимбілдінги, навчаємо новим технологіям; Надаємо консультації особистого бізнес-коуча.