Головний фахівець Управління соціальних, пенсійних та Юніор банк карток в ПриватБанк

ПриватБанк є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Головного фахівця Управління соціальних, пенсійних та Юніор банк карток, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та інтерпретація даних про клієнтів для виявлення закономірностей та розробки ефективних підходів до залучення нових клієнтів
• Створення та впровадження ефективних методик для залучення нових клієнтів, заснованих на даних та аналізі ринку
• Розробка та підтримка актуальної документації продуктів, включаючи описи паспортів продуктів
• Формування та реалізація технічних завдань для вдосконалення існуючих продуктів і сервісів з метою покращення їх властивостей і підвищення задоволеності клієнтів
• Співпраця з різними підрозділами банку для забезпечення успішної реалізації стратегій та ініціатив, спрямованих на розвиток продуктів
• Регулярний моніторинг результатів впроваджених заходів і їх оптимізація на основі отриманих даних і зворотного зв’язку від клієнтів

Основні вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи в банківській сфері
• Досвід роботи з документацією, створенням описів продуктів та оптимізацією процесів на основі зворотного зв’язку від клієнтів
• SQL (IQ) знання або бажання вивчити
• Вміння працювати з великими масивами даних, аналізувати бази даних клієнтів, виявляти закономірності та тренди
• Аналітичні навички: Здатність оцінювати дані, виявляти проблемні точки та пропонувати рішення
• Навички роботи з електронними таблицями, використання формул і функцій, створення зведених таблиць, побудова діаграм та графіків, аналіз даних
• Знання принципів створення та ведення документації
• Розуміння процесів підготовки та підтримки актуальних описів продуктів, володіння навичками структурування інформації
• Впевнений користувач Microsoft Word, Excel, Google Docs та Google Sheets, з досвідом створення, редагування та аналізу документації, а також роботи з таблицями для збору та обробки даних

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки

• Конкурентну заробітну плату

• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок

• Корпоративне навчання

• Сучасний комфортний офіс

• Цікаві проекти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

• Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [email protected]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.