Головний спеціаліст відділу доходів/утримання в OXOIX

Ми шукаємо динамічного та орієнтованого на результати головного спеціаліста з доходів/утримання (CRO), який приєднається до нашої команди в швидко розвивається та конкурентоспроможній галузі.

Як CRO, ви відіграватимете ключову роль у формуванні стратегії доходів компанії, співпраці з маркетинговими зусиллями та виявленні нових можливостей для покращення загальних фінансових показників.

Якщо ви захоплені стимулюванням зростання, формуванням стратегій брендів і запуском нових брендів, це це можливість для вас.

Очоліть талановиту команду та зробіть свій слід в одній із найцікавіших галузей сьогодні.

Вимоги:

• Мінімум 3 роки досвіду керування та керівництва відділами утримання, VIP-обслуговування/успіху клієнтів або операціями з продуктами (досвід роботи з дизайном продуктів і CX буде плюсом).
• Принаймні 3 роки досвіду в індустрії IGaming з глибоким розумінням ринкової динаміки.
• Досвід у запуску та розвитку брендів B2C з фокусом на ринках Tier 1.
• li>Підтверджена історія практичного досвіду бюджетування.
• Вміння аналітики клієнтів, зокрема практичний досвід роботи з Tableau, або Power BI, або Google Analytics.
• Середній високий або вищий рівень англійської мови.
• Орієнтоване на продуктивність мислення, розуміння показників і здатність надавати доступну аналітику та прогнози для колег.
• Системний підхід до роботи, від аналізу та гіпотези до прототипу, впровадження, запуск, аналіз, результати та повторення.
• Відмінне лідерство, управління людьми та навички міжособистісного спілкування.
• Здатність процвітати в швидкому, динамічному середовищі та керувати кількома проектами одночасно.

Обов’язки:

• Розробити та реалізувати стратегію прибутку, яка розкриє потенціал клієнтської бази з різних каналів залучення трафіку і різні GEO.
• Розробіть набір ефективних інструментів і механізмів для активації, утримання та повторної активації сегментів ключових гравців на різних етапах життєвого циклу клієнта.
• Щомісячне бюджетування та контроль видача бонусів.
• Щомісячне планування та актуалізація показників Доходу та GGR.
• Управління людьми, розвиток команди.
• Розробка інструментів, процесів і підходів для ефективного командна робота та раціональне використання наявних ресурсів для реалізації стратегічних і тактичних планів.
• Система звітів та аналітики, яка поєднує показники утримання, продукту та CX.
• Взаємодія та співпраця з відділом маркетингу для покращити показники ROMI та зростання GGR.
• Співпраця з технічним відділом для впровадження змін у продукті, покращення показників конверсії та бізнес-показників.

Приєднуйтесь до нас і станьте частиною динамічного команда, яка формує майбутнє iGaming. Якщо ви готові прийняти виклик і залишити свій слід у галузі, ми хочемо почути вашу думку!