Оператор чату / Оператор служби підтримки (гібрид) в Кінг Груп

Шукаєш стабільну роботу з прозорими умовами, зрозумілим кар'єрним зростанням і підтримкою команди?
Хочеш працювати в компанії, де чітко прописані графік, формат роботи та дохід — без неприємних сюрпризів після виходу?

King Group шукає Оператора чатів у команду клієнтської підтримки.

Кар'єра та розвиток

• Зрозумілий та чітко прописаний кар?єрний шлях із регулярним зростанням доходу

• 90% керівників виросли всередині компанії

• За минулий рік компанія виросла вдвічі та переїхала в новий, більший офіс

• Система наставництва та постійного навчання

• Поруч завжди є команда, яка підкаже та допоможе

Оплата та графік

• Фіксована погодинна ставка + бонуси

• Дохід: 30 000 - 40 000 грн

• Позмінний графік 2/2:

  • денні зміни: 09:00 - 21:00

  • нічні зміни: 21:00 - 09:00

Формат роботи (ВАЖЛИВО)

• Гібридний формат роботи

• На період випробного терміну всі зміни (денні та нічні) — в офісі

• Після проходження випробного терміну:

  • нічні зміни — віддалено (з дому)

  • денні зміни — в офісі

Вакансія не є повністю віддаленою.

Основні завдання

• Прийом вхідних звернень клієнтів в онлайн-чатах

• Допомога клієнтам у вирішенні їхніх питань

• Підтримка ввічливого та дружнього стилю спілкування

Наш кандидат

• Має досвід у клієнтській підтримці (чати)

• Вільно володіє українською мовою (усно та письмово)

• Бачить себе у сфері клієнтського сервісу

• Впевнений користувач ПК, висока швидкість друку

Щоб тобі було комфортно

• Сучасний офіс (7–10 хв від м. Олімпійська)

• Обладнана кухня, зернова кава, чай, снеки, фрукти

• Компенсація обідів 

• Медичне страхування

• Компенсація відпустки та лікарняних

• Компенсація healthy lifestyle

• Дисконтна програма від партнерів

• Корпоративна бібліотека

Етапи відбору

1. Заповнення короткої форми-знайомства

2. Спілкування з рекрутером

3. Онлайн-зустріч з керівником команди

Залишай відгук на Robota.ua або заповнюй форму-знайомство.
Будемо раді бачити тебе в команді!