Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо «Оператора чатів, Customer support», який буде допомагати та підтримувати наших користувачів в режимі лайв-чатів.Наш ідеальний кандидат має такі навички:Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде перевагою;Вільно володіє українською мовою (письмово та усно);Бачить себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;Товариський і любить всіх клієнтів, готовий допомогти їм у будь-якому питанні;Володіє такими навичками: впевнений користу
Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо «Оператора чатів, Customer support», який буде допомагати та підтримувати наших користувачів в режимі лайв-чатів.
Наш ідеальний кандидат має такі навички:
- Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде перевагою;
- Вільно володіє українською мовою (письмово та усно);
- Бачить себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
- Товариський і любить всіх клієнтів, готовий допомогти їм у будь-якому питанні;
- Володіє такими навичками: впевнений користувач ПК та висока швидкість друку.
Основні завдання:
- Приймати вхідні звернення від клієнтів (e-mail, онлайн-чати);
- Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами;
- Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати у вирішенні питань.
Заряджаємо натхненням завдяки:
- Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
- Можливості професійного та кар'єрного зростання;
- Високій конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка + бонуси за КPI, є можливість впливати на свій кінцевий дохід та жодних затримок з виплатами.
Створюємо комфорт за допомогою:
- Позмінного графіку роботи: 5\2 з 08:00 до 18:00;
- Можливість перейти на віддалений формат роботи, через 3 місяці;
- Оплати — фіксована ставка + бонуси;
- Зручного розташування офісу в пішій доступності від м. Почайна.
Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!