Чат - менеджер в СПИРЕДЕНКО О., ФОП

У зв'язку зі швидким розширенням - нам потрібен Менеджер чатів / Customer Support Specialist, який буде допомагати нашим користувачам у лайв-чатах та створювати позитивний клієнтський досвід (удаленно). Ми — сучасна компанія, що активно масштабується, оперуючи проєктами у сфері IT на ринках України, Європи та США. Якщо плануєш будувати кар'єру та розвиватися у стабільній компанії, де є зрозумілий кар'єрний шлях та перспективи — тобі до нас! 

Обов'язки :

• Взаємодія з клієнтами через онлайн чат для вирішення їх запитань та проблем; 
•  Підтримання позитивного спілкування та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;  
• Ведення акаунтів в соціальних мережах;  
• Наповнення контентом корпоративних сторінок; 
• Робота з новими та поточними клієнтами.
  
  Вимоги: 
• Грамотна усна та письмова мова;
• Гарні комунікативні навички та вміння працювати з людьми, креативність;
• Впевнене володіння ПК і месенджерами; 
• Висока швидкість друку та уважність до деталей; 
• Уміння ввічливо спілкуватися з клієнтами навіть у стресових ситуаціях.

Ми пропонуємо:

• Дистанційна зайнятість, плаваючий графік (5/2); 
• Конкурентну зарплату та преміальну систему; 
• Навчання за рахунок компанії: ми забезпечимо вас усіма знаннями та навичками для впевненого старту; 
• Можливість кар'єрного зростання у великій та дружній команді; 
• Цікаві професійні виклики та можливість розвивати навички в сфері;  клієнтського сервісу; 
• Аванс у перші дні роботи

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме прямо зараз або пишіть нам у телеграм: