Мережа магазинів «Близенько» динамічна компанія, що стрімко розвивається на ринку роздрібної торгівлі продуктами харчування. Ми запрошуємо до нашої команди досвідченого Фахівця з управління змінами, який готовий розвиватися з нами та сприяти досягненню амбітних бізнес-цілей.Що ви будете робити:Прийом, реєстрація та валідація запитів на зміни.Ведення документації та централізованого реєстру.Планування та координація виконання змін із технічними та бізнес-командами.Підтримка календаря змін, планув
Мережа магазинів «Близенько» динамічна компанія, що стрімко розвивається на ринку роздрібної торгівлі продуктами харчування. Ми запрошуємо до нашої команди досвідченого Фахівця з управління змінами, який готовий розвиватися з нами та сприяти досягненню амбітних бізнес-цілей.
Що ви будете робити:
Прийом, реєстрація та валідація запитів на зміни.
Ведення документації та централізованого реєстру.
Планування та координація виконання змін із технічними та бізнес-командами.
Підтримка календаря змін, планування технічних вікон.
Аналіз впливу, ризиків та підготовка матеріалів для прийняття рішень.
Контроль дотримання процедур та стандартів ITIL.
Інформування стейкхолдерів, підготовка звітів.
Участь у покращенні процесів та розвитку бази знань.
Вимоги:
Вища освіта (ІТ, менеджмент, бізнес або суміжні напрями).
Досвід роботи від 1 року у сфері процесів, проектного менеджменту або техпідтримки.
Розуміння управління змінами та базових принципів ITIL.
Навички роботи з сервіс-менеджмент системами та MS Office.
Аналітичне мислення, організованість, увага до деталей.
Вміння ефективно комунікувати та працювати з кількома задачами.
Що ми пропонуємо тобі?
Якісний соц.пакет. 24 дні щорічної відпустки, оплата лікарняного, офіційне працевлаштування.
Якісний розвиток та кар'єрне зростання. Ми навчимо тебе всього, що вміємо і будемо щасливі.
Підтримку і менторство. Наші досвідчені колеги завжди подадуть руку допомоги (у нас є сформована команда профі).
Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме!