Сертифікований тренер з охорони здоров'я - дистанційно в Sharecare

Опис роботи: Sharecare — це провідна цифрова компанія охорони здоров’я, яка допомагає людям — незалежно від того, де вони перебувають на шляху до здоров’я — об’єднати та керувати всім своїм здоров’ям в одному місці. Наша комплексна платформа віртуального здоров’я, що керується даними, розроблена, щоб допомогти людям, постачальникам послуг, роботодавцям, планам охорони здоров’я, урядовим організаціям і громадам оптимізувати благополуччя окремих людей і всього населення шляхом позитивних змін у поведінці. Керуючись нашою філософією про те, що всі разом ми кращі, ми в Sharecare прагнемо підтримувати кожну людину через призму її особистого здоров’я та робити високоякісне лікування доступнішим і доступнішим для кожного. Щоб дізнатися більше, відвідайте веб-сайт www.sharecare.com. Короткий опис роботи: Сертифікований тренер із охорони здоров’я є частиною багатопрофільної команди, яка відповідає за покращення як індивідуального здоров’я та самопочуття учасників програми, так і загального стану здоров’я населення клієнта. Сертифікований коуч із охорони здоров’я є невід’ємною частиною загальної групи підтримки здоров’я та догляду за клієнтами, яка залучає та підтримує членів у покращенні способу життя та поведінки, що створює для них «ризик» розвитку хронічних або хворобливих станів. Сертифікований коуч із охорони здоров’я виглядає позитивним агентом змін, допомагаючи членам змінити поведінку, яка веде до покращення здоров’я та зменшення/усунення виявлених факторів ризику. Керівництво сертифікованим інструктором із охорони здоров’я здійснює менеджер з коучингових операцій. Основні посадові функції: Участь у таких типах телефонних дзвінків: Взаємодія (вхідні та вихідні) – зв’язок із відповідними учасниками, щоб повідомити їх про пропозицію програми та зареєструвати їх у програмі Коучинг (вхідні) і вихідний) - надання індивідуальних коучингів зі зміни поведінки, щоб зменшити або усунути поведінку з високим ризиком і заохотити прийняття звичок, які сприяють вищій якості життя. call Координація надання послуг і догляду з іншими членами мультидисциплінарної команди догляду, включаючи медсестер і зовнішніх постачальників. Підтримка операційних аспектів призначеної області для задоволення вимог клієнтів організації, яка може включати кількох клієнтів. Дотримуйтеся розкладу та навантажень, щоб підтримувати успіх і взаємодію учасників. Завантаження справ може бути моделлю 1:1 або групою. Це визначається потребами бізнесу/клієнта. Брати участь у щоденних і щомісячних зустрічах для оновлень і представлення висновків і думок. Відзначати та відстежувати прогрес учасників і ефективність програми Спеціальні навички/атрибути: потрібні ефективні навички міжособистісного спілкування та спілкування. Розуміти вказівки та спілкуватися/відповідати на запити. З ентузіазмом надихає учасників змінювати поведінку та побачити можливості Здатність ефективно тренувати за допомогою мотиваційних інтерв’юЗдатність вивчати та ефективно використовувати програмне забезпечення для документування для запису взаємодії з учасниками та безпосереднього спілкування з ними через чат Увага до деталей під час документування взаємодії з учасникамиГнучкість працювати в будь-яку зміну (зазвичай у вечірню зміну) або змінювати зміни виходячи з потреб бізнесу. Це також включає в себе можливість працювати по суботах. Кваліфікації: активна сертифікація ради з оздоровчого коучингу від NBHWC Необхідний ступінь бакалавра в галузі, пов’язаній зі здоров’ям (наприклад, психологія, дієтологія, наука про фізичні вправи тощо) Досвід використання чату для проведення тренінгів плюс Досвід роботи з тестами бажані показники контакт-центру, включаючи дотримання розкладу. Вміння вводити комп’ютерні дані та Microsoft Office. Здатність координувати телефонний зв’язок з учасниками програми, одночасно переміщаючись по програмній платформі та вводячи дані протягом тривалого часу. Знання, здатність швидко вивчати інформацію про теми, пов’язані зі способом життя, наприклад як: припинення куріння, контроль ваги, харчування, фізичні вправи, зменшення стресу та бажаний сон Здатність працювати самостійно та розставляти пріоритети для помірного навантаження з мінімальним наглядом Можливість адаптації до змін у графіку за потреби Здатність працювати одночасно з членами та оперативно з менеджерами та підтримкою Персоналу необхідне жорстке дротове підключення до Інтернету, оскільки WIFI заборонено. Sharecare і її дочірні компанії є користувачами Equal Opportunity Employers і E-Verify. Кваліфіковані заявники отримають винагороду за працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, статі, національного походження, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, релігії, віку, рівної оплати праці, інвалідності, генетичної інформації, захищеного статусу ветерана чи іншого статусу, захищеного чинним законодавством. Показати більше Згорнути