Бізнес-аналітик в Trinetix

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Trinetix Madlen A. Madlen A. IT Recruiter at Trinetix WalkMe pioneered the Digital Adoption Platform (DAP) to empower business leaders to realize the promise of technology in today's overwhelming digital world. Through WalkMe's guidance, engagement, insights, and automation, employees are more efficient, executives have better visibility into digital usage, and organizations maximize the full value of their digital assets to empower digital transformation. We're looking for a WalkMe Business Analyst otherwise known as a Digital Adoption Consultant who will partner with internal teams of a big enterprise client to understand their business pain points and goals, and to recommend solutions using WalkMe technology. If you are not familiar with the WalkMe product at all, we’ll quickly teach you and provide you with all needed materials to make sure you're confident in your position.Responsibilities:Manage multiple implementation projects in close collaboration with business, product and technical client’s teams;Deliver high-quality projects in partnership with the dedicated WalkMe Engineers, and with full support of the whole WalkMe team;Conduct problem discovery sessions to gain an understanding of the customers' use case, pain points, objectives, and success criteria goals;Research and think analytically about strategy and solutions, and subsequently initiate dialogue with stakeholders about execution of digital readiness and adoption;Consult on best practices, creative solutions, and ways to use the WalkMe product suite to create measurable and impactful implementations;Develop project plans and ensure delivery while managing scope, budget, schedule, and quality;Identify and address implementation risks to remove project roadblocks, and engage appropriate internal escalation resources;Maintain an understanding of your customers' strategic goals to position yourself as a trusted expert and advisor with your customers; Required:2+ years experience as Business Analyst, Product Owner, Customer Success, Project Manager or other client-facing role;UX/UX experience is must-have;Basic understanding of HTML and CSS;Able to explain technical concepts to non-technical audiences and to translate requirements into technical deliverables;Ability to understand technical possibilities and limitations of the tools at your disposal in order to troubleshoot and maintain implementations over time;Ability to prioritize and implement projects from multiple clients;Excellent written, verbal and presentation English skills (Upper-Intermediate level is mandatory); Nice to have:Experience in implementабо професійні послуги в компанії SaaS. Що ми пропонуємо: платні навчальні програми та курси англійської/іспанської мов; медичне страхування, компенсація за спортивну програму та інші переваги - програма компенсації, яку кожен працівник може вибрати відповідно до своїх особистих уподобань; комфортний робочий час; чудові командні заходи та широкий різноманітність можливостей для обміну знаннями. Ми TRINETIX — динамічна технологічна організація, що швидко розвивається, нараховуючи приблизно 900 представників у Європі, Сполучених Штатах та Аргентині, які приносять свої пристрасть, навички та інновації, щоб наша організація надавала продукти, які відповідають потребам наших партнерів і клієнтів. Ми пропонуємо ІТ-рішення для підприємств різного розміру та галузей, використовуючи новітні передові технології. Ми допомагаємо нашим клієнтам і партнерам покращувати робочі процеси, роблячи їх ефективнішими, зосереджуючись на основних цілях. Ми обслуговуємо та підтримуємо різні бізнес-структури, підприємства та стартапи в усьому світі, щоб розвиватися та залишатися конкурентоспроможними в цифрову еру. Ми досягаємо цієї важливої ​​мети шляхом ефективного впровадження технологічних інновацій, значного професійного досвіду та стратегії, орієнтованої на рішення. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дослідження, аналітика та інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг