Бізнес аналітик (не IT) в Help Meet Job

Вимоги до кандидата:

1. Досвід та знання:

 Досвід роботи від 3 років у ролі бізнес-аналітика, спеціаліста з оптимізації бізнес-процесів або суміжних позицій.

 Глибоке розуміння підходів до управління бізнес-процесами (BPM, Lean, Six Sigma, Kaizen тощо).

 Досвід побудови, оптимізації та впровадження бізнес-процесів у компанії.

 Знання методологій моделювання бізнес-процесів (BPMN, EPC, IDEF0).

 Вміння використовувати інструменти моделювання (Visio, Bizagi Modeler, ARIS, Camunda або аналогічні).

 Розуміння ключових бізнес-функцій компанії (операційна діяльність, фінанси, логістика, маркетинг, продажі тощо).

 Досвід проведення інтерв'ю з бізнес-користувачами та збору вимог.

 Навички підготовки аналітичних звітів, опису бізнес-процесів та їх регламентування.

 Базові знання організаційного дизайну та управління змінами.

2. Аналітичні навички та системне мислення:

 Вміння аналізувати бізнес-процеси, визначати вузькі місця та пропонувати ефективні рішення.

 Сильні навички роботи з великим обсягом інформації, її структурування та візуалізації.

 Розуміння принципів управління ефективністю бізнесу (KPI, OKR).

 Вміння працювати з числовими даними та здійснювати фінансовий аналіз ефективності процесів.

3. Навички комунікації та взаємодії з бізнесом:

 Досвід спілкування з керівниками та власниками бізнесу, вміння доносити складні речі простою мовою.

 Навички фасилітації та проведення зустрічей з бізнес-користувачами.

 Вміння працювати з опором змін та знаходити компромісні рішення.

 Досвід ведення переговорів та аргументованого доведення власної точки зору.

4. Впровадження змін та оптимізація бізнес-процесів:

? Вміння оптимізувати бізнес-процеси (зменшення витрат, прискорення роботи, підвищення якості).

? Досвід розробки нових бізнес-процесів та впровадження їх у компанії.

? Розуміння принципів автоматизації процесів та вміння співпрацювати з ІТ-фахівцями (без глибоких технічних знань).

? Вміння розробляти регламенти та політики для бізнес-процесів.

5. Освіта та додаткові знання:

 Вища освіта у сферах: економіка, менеджмент, бізнес-аналітика, фінанси, організаційний розвиток або суміжні напрямки.

 Буде плюсом сертифікація в галузі бізнес-аналізу або процесного управління (CBAP, BPMN, Lean Six Sigma, TOGAF тощо).