Помічник менеджера - Lead Generation Manager (IT / eCommerce) в АлексБрендинг

Вимоги до кандидата

Обов'язкові

• досвід роботи у продажу / лідогенерації / акаунт-менеджменті від 1 року
• досвід роботи з CRM системами
• грамотна письмова комунікація
• англійська мова - не нижче B2 (листування з клієнтами)
• вміння структурувати інформацію та вести облік клієнтів

Буде плюсом

• досвід роботи з eCommerce
• розуміння CMS або платформ інтернет-магазинів
• освід роботи з CMS для e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce або аналогами)
• досвід B2B продажів IT-послуг
• досвід роботи з Upwork / LinkedIn / email outreach

Обов'язки

1. Лідогенерація

• пошук потенційних клієнтів (CS-Cart магазини, агентства, marketplace-проєкти)

• первинний контакт із потенційними клієнтами
  (email, LinkedIn, форми на сайті, marketplace тощо)

• пропозиція готових рішень:

  • модулі для e-commerce

  • теми дизайну

  • послуги кастомної розробки

  • технічна підтримка

2. Обробка вхідних лідів

• оперативна обробка вхідних запитів

• уточнення потреб клієнта

• підбір відповідного рішення з нашого портфеля

3. Робота з CRM

• ведення угод у Pipedrive

• створення та оновлення карток клієнтів

• контроль етапів угоди

• ведення нотаток щодо комунікації

4. Підготовка комерційних пропозицій

• формування пропозицій на основі типових рішень

• передача складних технічних запитів команді розробки

• супровід клієнта до етапу продажу

5. Підтримка менеджера з продажу

• підготовка інформації щодо клієнтів

• систематизація бази лідів

• участь у розвитку процесу продажів

Можливий зріст до позиції менеджер з продажів при форуманні нормального пулу постійних клієнтів для команди.