НАСК «ОРАНТА» – це системна компанія, що має найбільшу в Україні агентську та представницьку мережу (понад 400 відділень). Наші послуги доступні широким верствам населення, оскільки у нас можна оформити договори страхування за 29 видами страхування, за якими розроблено більше 60 страхових продуктів. Нам довіряють більше 2 млн клієнтів, і саме вони є нашим потужним стимулом до розвитку і вдосконалення. Основні обов’язки: Адміністрування ПЗ Компанії з врегулювання збитківНадання першої лінії підт
НАСК «ОРАНТА» – це системна компанія, що має найбільшу в Україні агентську та представницьку мережу (понад 400 відділень). Наші послуги доступні широким верствам населення, оскільки у нас можна оформити договори страхування за 29 видами страхування, за якими розроблено більше 60 страхових продуктів. Нам довіряють більше 2 млн клієнтів, і саме вони є нашим потужним стимулом до розвитку і вдосконалення.
Основні обов’язки:
- Адміністрування ПЗ Компанії з врегулювання збитків
- Надання першої лінії підтримки користувачам (усунення інцидентів, відповіді на запити).
- Обробка заявок на надання, зміну чи відкликання доступів до систем і ПЗ.
- Первинне тестування нових функцій та оновлень програмного забезпечення.
- Взаємодія з бізнесом та командою розробників для передачі технічних завдань, помилок та пропозицій щодо покращень.
- Ведення документації з налаштувань та інструкцій.
Вимоги:
- Вища освіта
- Досвід роботи в страхуванні або врегулюванні збитків від двох років
- Досвід роботи в технічній підтримці або ІТ-адмініструванні від 1 року (бажано)
- Високий рівень комунікаційних навичок, вміння працювати з різними зацікавленими сторонами, відмінні організаційні та аналітичні навички
- Знання сучасних IT-технологій та практик впровадження інформаційних систем.
- Уважність до деталей та здатність швидко навчатися.
Пропонуємо:
- офіційне працевлаштування;
- стабільну офіційну заробітну плату;
- можливості для професійного розвитку і кар’єрного зростання;
- наставництво і підтримку з перших днів роботи;
- дружну і професійну команду, готову надати підтримку.