Менеджер облікового запису/підтримки в Graintrack

Про компанію: 

Ми швидко зростаюча та прогресивна компанія. Продукт GrainTrack - це CTRM для управління бізнес-процесами зернотрейдерів: контрагентами, ланцюжком поставок, логістикою, платежами та документами.

Твоїми завданнями буде: 

- Підтримка та побудова взаємовідносин з клієнтом;

- Управління підпискою клієнта;

- Підвищення рівня задоволеності клієнта;

- Співпраця всередині команди;

- Тестувати нові задачі, які були зроблені на замовлення клієнта;

- Надавати клієнту щомісячні звіти на імейл;

- Робота з Notion (актуалізація завдань, карток клієнтів тощо)

Для нас важливо:

- В тебе є досвід від одного року на позиції Support Manager;

- Ти володієш Англійською мовою на рівні В2+;

- В тебе є досвід роботи з ERP/CRM системами;

- В тебе чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятись.

- Професійне володіння програмами Notion, Excel,1C або MeDoc

Буде плюсом:

- Навички управління ризиками та комунікаціями.

- Економічна освіта.

Ми пропонуємо:

- Робота в комфортному офісі в центрі Києва (м. Палац Спорту)

- Графік роботи з Пн.-Пт. 09:00-18:00.

- Соціальний пакет, що включає: оплачувані відпустки, лікарняні та інші бенефіти;

- Можливості професійного зростання та реалізації потенціалу в рамках перспективних проектів;

- Створення Індивідуального плану розвитку для кожного співробітника в компанії.