Account-менеджер у відділ роботи з банками-партнерами в Portmone.com | Портмоне, ТОВ

Portmone — перша українська система онлайн-платежів і переказів, яка з 2002 року розвиває інноваційні фінансові рішення (B2B та B2C сервіси)

Наша місія: надавати зручні та інноваційні платіжні рішення для клієнтів і партнерів.

Зараз ми шукаємо Account-менеджера у відділ по роботі з банками-партнерами, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу та комунікації з фінансовими установами.

Важливо: робота у віддаленому форматі, але з можливістю періодичного відвідування офісу в Києві, проходження онбордингу та участі в офлайн-зустрічах.

Що потрібно робити:

• Опрацьовувати запити банків-партнерів з технічних та фінансових питань (самостійно або із залученням команди)
• Взаємодіяти з бухгалтерією щодо звірки платежів та коригування фінансових даних
• Проводити повернення платежів за запитами колег
• Опрацьовувати запити в JIRA
• Комунікувати з банками щодо відкриття та налаштування терміналів
• Вирішувати питання щодо складнощів з оплатами
• Аналізувати внутрішню аналітику та конверсію платежів
• Виявляти та аналізувати помилки у проведенні платежів
• Готувати звітність за вимогами банків-партнерів

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з бухгалтерськими документами (звірки) та/або аналітикою фінансових даних
• Перевагою буде досвід роботи з банками-еквайрами, картковими проектами та розуміння платіжних систем
• Уважність до деталей та аналітичне мислення
• Вміння глибоко аналізувати ситуацію та знаходити першопричину проблеми
• Самостійність, організованість, відповідальність

Що ми пропонуємо:

• Кар'єрні можливості: зростання до Senior Account-менеджера
• Гнучкий графік: 9(10):00 — 18(19):00, можливість працювати віддалено
• Офіційне працевлаштування (100%) + 24 дні оплачуваної відпустки
• Медичне страхування + компенсація занять спортом
• Курси англійської + часткова компенсація профільного навчання
• Сучасний офіс у 7 хвилинах від метро Почайна (Петрівка)

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме на [email protected]