Менеджер по роботі з клієнтами (на основі заробітної плати) в Alcor

ALCOR – це зростаюча технологічна компанія, яка пропонує комплексне рішення для компаній, що випускають технологічні продукти, для створення центрів досліджень і розробок програмного забезпечення від 0 до 100 розробників у LATAM та Східній Європі. Наші клієнти: People ai, Grammarly, BigCommerce, Ledger, Sift та багато інших. Ми шукаємо Менеджера облікових записів (на основі заробітної плати), щоб став надійним партнером для клієнтів Alcor, представляючи їхні інтереси та надаючи послуги EoR високого рівня. Які завдання чекають на вас: Створення та підтримка сильної, довготривалої довготривалі довірчі стосунки з портфоліо клієнтів США та Європи. Робота в якості провідної контактної точки з усіх питань клієнтів, представлення їхніх інтересів і забезпечення надання послуг WOW, включаючи підписання угод та обговорення умов співробітництва, юридичне залучення/звільнення підрядників і співробітників, нарахування заробітної плати адміністрування, координація процесу закупівлі та доставки обладнання, оренда офісу/коворкінгу, медичне страхування, підготовка фінансових звітів та бюджетів, огляд ІТ ринку. Координація міжвідомчої співпраці для вирішення запитів клієнтів. Участь у внутрішніх заходах компанії (підготовка передпродажних матеріалів, бюджети, презентації, листи, співпраця зі сторонніми постачальниками тощо) Наш ідеальний кандидат: Має 1+ років досвіду (буде плюсом на таких позиціях, як менеджер із роботи з клієнтами, менеджер з роботи з клієнтами, менеджер із роботи з клієнтами, керівник проекту або інші пов’язані до співпраці з клієнтами).Клієнтоорієнтованість. Здатний визначати та ефективно задовольняти потреби клієнтів, перевершувати очікування клієнтів і надавати послуги WOW. Хороший середній рівень письмової та розмовної англійської мови. Аналітичний склад розуму та досвід зроблення розрахунків і аналізу даних у Excel.Швидко навчається. Буде багато нової інформації та нерегулярних запитів для праці. Орієнтованість на результат і прагнення до постійного професійного зростання. Що ви отримаєте, приєднавшись до нас: Розвиток. Швидкий розвиток кар’єри від фахівця із заробітної плати до менеджера з роботи з прямим контактом із клієнтами в США. У нас є англомовний клуб, клуб читання, регулярні тренінги, тренінги з менеджменту та корисні інформаційні сесії. Команда. Ви працюватимете з дружньою командою професіоналів, які поділяться з вами своїм досвідом і знаннями. З першого робочого дня у вас буде наставник, який допоможе з адаптацією. Умови роботи. Зарплата — прив’язана до курсу долара США, гнучкий графік роботи, оплачувана лікарняна, відпустка та вихідні. Ми працюємо віддалено, але у нас є крутий офіс, де ми можемо зустрітися. :)Корпоративна культура та місія. Наші цінності — цілеспрямованість, веселощі, саморозвиток, відкритість і ефект «вау». Ми прагнемо допомогти великим технологічним компаніям рятувати світ, роблячи доступ до технічних талантів якомога простішим. Ми будемо раді зустрітися з вами! Показати більше Показувати менше Тип зайнятості Повний робочий день