Менеджер по роботі з клієнтами - Бакалія в Glovo

Glovo будує майбутнє міст, дозволяючи кожному отримати будь-який товар із будь-якого магазину протягом 60 хвилин.

Наша мета - забезпечити інфраструктуру доставки на вимогу для кожного місто у світі.

Ми запрошуємо Менеджера облікових записів приєднатися до команди, яка підтримуватиме та розвиватиме партнерів, розміщених у програмі Glovo.

Приєднуйтесь до команди Glovo та працюйте в динамічному середовищі з багатьма можливостями для навчання та розвитку!

Як менеджер по роботі з бакалійними магазинами, ви відіграватимете ключову роль у розвитку продуктового бізнесу.

Що ви будете робити:

• Очолюйте та розвивайте кращих продуктових партнерів< /p>

• Приєднуйтесь до нових партнерів на нашій платформі, надаючи їм усі необхідні інструменти та інформацію для початку роботи

• Нести відповідальність за бізнес-ефективність наших партнерів, аналізувати їхні основні KPI та забезпечувати зростання MoM. Відстежуйте та звітуйте про показники ефективності

• Провести перегляд контрактів для встановлення міцного робочого партнерства, заснованого на стійкій економіці для обох сторін

• Готуйте звіти та презентації для представлення партнерам із продуктових магазинів 

• Роцюйте над планом, який допоможе покращити ключові показники, обговорюйте та реалізовуйте маркетингові заходи;

• Отримайте відгуки від наших партнерів і перетворіть їх на вдосконалення продуктів, маркетингу та операцій

• Підготовка звітів і презентацій для представлення продуктовим партнерам 

• Шукаємо найкраще рішення для покращення операційних показників і розвитку партнерів< /font>

Що ви принесете:

• Принаймні 2 роки досвіду високоефективного керування обліковим записом у FMCG або роздрібній торгівлі

• Сильні аналітичні, організаційні та планувальні навички в розвитку партнерства

• Здатність працювати як самостійно, брати відповідальність за дії, так і співпрацювати в рамках командних цілей обов’язково

• Добре знання Google Docs і MS Office, Excel< /span>

• Відмінна українська та англійська навички.

• < span style="font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none">Можливість вирішення проблеми -розв'язування і швидко прийняття рішень

• Сильні переговори навички

• Хороше спілкування, побудова міцних стосунків і навички презентації< /span>

• Навички управління проектами, висока організація та орієнтація на деталі.

• Вирішувач проблем, керований даними з аналітичним підходом< /span>

• Чуйність, адаптація та гнучкість< /p>

• Емпатичне, інклюзивне та цікаве ставлення

Відчуйте наші переваги Glovo life:< /p>

•  Персокласне приватне медичне страхування, яке допоможе вам бути на піку.

•  Щомісячний кредит на харчування Glovo, щоб задовольнити вашу тягу!

•  Знижка на членство в спортзалі, щоб підтримувати заряд енергії.

•  Додатковий вихідний, свобода працювати з дому три дні на тиждень і можливість працювати з будь-якого місця до трьох тижнів на рік!

•  Онлайн-терапія та переваги благополуччя для забезпечення вашого психічного благополуччя.

Що ви знайдете, працюючи в Glovo:

Газ:   Ми наполегливо працюємо з енергією та пристрастю до того, що ми робимо.

Догляд:  ми дбаємо. Ми є громадянами світу та прагнемо позитивно впливати на довкілля .

Гарний настрій:  ми будуємо нашу реальність на оптимізмі, довірі та відкритості.

Залишайтеся скромними:  ми знаємо. Ми вважаємо, що зворотний зв’язок є найкращим способомвдосконалюйтеся.

Glownership:  Ми - Glowners. Для успіху Glovo ми виходимо за рамки наших функцій і відділів.

Висока смуга:  ми підтримуємо високий рівень стандартів. Наша команда складається з найкращих талантів.

Якщо вас зацікавила вакансія, ваші значення збігаються з нашими, надішліть ваше резюме і ми зв'яжемося ти!