Менеджер облікового запису (азартні ігри) в Ixilix

Як менеджер з роботи з клієнтами в Ixilix, ви відіграватимете центральну роль у підвищенні рівня задоволеності клієнтів, розвитку міцних стосунків із зацікавленими сторонами та сприятимете загальному зростанню та ефективності компанії .

Обов'язки та відповідальність

• Планування та звітність. Спрогнозуйте цільовий місячний дохід для своїх проектів і встановіть цілі та завдання. Контролюйте та звітуйте про виконання щотижня. Сприяти підготовці місячних і квартальних звітів, надаючи точну інформацію про результати діяльності клієнта, діяльність, плани та іншу відповідну інформацію.
• Управління проектом. Візьміть повну відповідальність за відносини з клієнтами, служачи інтерфейсом між компанією та клієнтами. Реалізація планів клієнтів і маркетингових заходів (верхнє лобі тощо). Повідомте партнерам про продуктивність та ефективність проекту. Підтримка своєчасної та успішної доставки ігрових рішень відповідно до потреб і цілей клієнтів.
• Керування дебіторською заборгованістю. Співпрацюйте та спілкуйтеся з фінансовими командами компанії та партнерів, щоб забезпечити своєчасне закриття рахунків-фактур і отримання щомісячних платежів до встановленого терміну.
• Аналіз даних і генерація інформації. Проаналізуйте дані, пов’язані з вашими проектами, і зробіть висновки, щоб покращити продуктивність і продукт. Презентуйте ідеї та концепції зацікавленим сторонам і збирайте їхні внески та відгуки.
• Розвиток бізнесу. Плануйте, беріть активну участь і звітуйте про результати великих виставок і конференцій.
• Залучення зацікавлених сторін. Будуйте та підтримуйте міцні робочі стосунки із зацікавленими сторонами завдяки щоденній роботі та неформальному спілкуванню на конференціях, ділових поїздках, спеціальних заходах та персоналізованій взаємодії з клієнтами. 

Кваліфікація

• Досвід:
  • 2+ роки досвіду в ігровій індустрії в якості менеджера з роботи з обліковими записами та інші відповідні ролі.
  •  Досвід керування кількома клієнтами одночасно.
  • Досвід роботи з аналітичними інструментами (Tableau тощо)
    
     
• Навички та здібності:
  • Здатність бачити ширшу картину, аналітична та структурована з високим ступенем дисципліни та ініціативи.
  • Увага до деталей шляхом своєчасного виявлення помилок або їх повного запобігання.
  • Досконалі письмові, комунікаційні та презентаційні навички в організації та за її межами.
  • Англійська мова вище середнього/вищого рівня.
  • Поглиблена українська

Умови роботи:
- Конкурентна заробітна плата та система щоквартального бонусу
- Гнучкий графік — Ви можете обрати зручний робочий час (початок роботи з 8 до 11, 8 годин/день) — Без відстеження системи
- Віддалена або гібридна робота в Братиславі (Словаччина)
- Відрядження 1 раз\місяць - компанія забезпечує компенсацію витрат
- Турбота про баланс роботи та особистого життя — 17 робочих днів відпустки; необмежений лікарняний; збережені вихідні дні, відповідно до законодавства України
- Навчально-професрозвиток — Спільноти експертів, платні професійні курси та сертифікати, професійні заходи

Ми цінуємо чесність, відкритість, дружелюбність, позитивне ставлення та незалежність.
Давайте створимо крутий продукт із нас:)