Менеджер по роботі з клієнтами / менеджер із залучення в Rondesign

Rondesignlab шукає кваліфікованого менеджера з роботи з клієнтами, який керуватиме 5-7 активними проектами та розвиватиме відносини з обліковими записами клієнтів. 

Це нова роль, тож ви потенційно створите команду та виростете до керівника відділу керування обліковими записами. 

Вимоги:

• 1+ років досвіду в керуванні обліковим записом / успіху клієнтів / управлінні залученням
• Англійська C1
• Здатність визначати потреби клієнта та перетворювати їх на завдання
• Практичний досвід роботи з припущеннями

• Чудові міжособистісні та комунікативні навички

  Буде плюсом:

• Розуміння принципів розробки веб-дизайну
• Досвід в ІТ-сфері
  
  Завдання:
• систематично розвивати міцні стосунки з обліковими записами клієнтів
• співпрацювати з кожним клієнтом, визначаючи їхні потреби та зосереджуючись на довгостроковій співпраці
• Ініціалізація роботи з клієнтом: розподіл завдань по відділам, створення звітів про проект
• Керування повсякденним спілкуванням з клієнтом (оновлення обсягу роботи по проекту; бути фасилітатором між команда дизайнерів і клієнт; перевірка дедлайнів)
• Підготовка звітів про щоденну/щотижневу діяльність

• Стежте за можливостями перепродажу/перехресного продажу< /p>

   

  Умови роботи:

• Бонус за продуктивність
• Можливість принести та реалізувати ідеї
• Розвиток кар’єри та вертикальне зростання
• Своєчасна компенсація зі 100% податковим покриттям
• Розширене охоплення професійного курсу/програми, обраної вами 
• Бухгалтер податкових зобов’язань, ведення бухгалтерського обліку ФОП
• Використання сучасних рішень та веб-технологій

• Оплачувані відпустки (24 оплачувані дні на рік) та лікарняні

   

Процес набору: 30 хв дзвінок - Тестове завдання (займає до 2 годин) - Фінал співбесіда.

Якщо ви вважаєте, що підійдете, будь ласка, надішліть своє резюме!