Account Manager / PSR в Nastya Bogachova

В нашій команді відкривається позиція - Partner Success Representative.

Рівень володіння англійською мовою від Upper-Intermediate.

Знання та навички, які ми очікуємо:

1. 1+ роки досвіду на позиції Account Manager/Sales Manager/BDM, в IT компаніях, які надаюсь послуги по outstaff/outsource;

2. Розуміння та досвід у формуванні потреби для подальших допродажів (Cross-sale/Up-sell);

3. Сильні здібності до переговорів, слухання, спілкування, переконання, презентації та тайм-менеджменту;

4. Досвід роботи з клієнтами Enterprise рівня та спілкування з топ керівництвом компаній;

5. Знання англійської мови на розмовному та письмовому рівні

6. Проактивність, спрямованість на результат;

7. Високий рівень самоорганізованості та вміння працювати в команді;

8. Стресостійкість та здатність знайти підхід до різних людей;

9. Впевнений користувач пакету MS Office 365, MS Teams, Jira та інші.

Результати, які ми очікуємо від Вас:

1. Супровід існуючих клієнтів на ринках Manufacturing, E-commerce (міжнародні та великі локальні компанії);

2. Ведення тісної комунікації з клієнтами — вибудовування довірчих відносин;

3. Створення прогнозів продажів і відстеження прогресу протягом кожного кварталу;

4. Проведення особистих та онлайн-зустрічей з клієнтами для зміцнення відносин та оцінки поточних потреб клієнтів;

5. Розширення області співпраці з клієнтами, продаж додаткових послуг — Cross-sale/Up-sell;

6. Узгодження комерційних питань з клієнтами (перегляд вартості та інше) та пролонгація контрактів;

7. Контроль надання послуг клієнтам, щоб забезпечити їхнє задоволення та ефективність;

8. Контроль дебіторської заборгованості і вирішення питання по ній.

Ми гарантуємо:

1. Віддалений формат роботи;

2. Full-time;

3. Оплачувана відпустка 24 календарних дні;

4. Оплачувані лікарняні;

5. Корпоративні курси англійської мови;

6. Корпоративний психолог.