Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Junior Manual QA - 13288
Мене звати Вікторія Дякова, маю 13-річний досвід роботи в туристичній сфері (на різних посадах), але тепер я хочу змінити сферу.
Шукаю посаду молодшого спеціаліста з контролю якості.
На даний момент я вже закінчив курс QA Start у Start IT School. Навчання в школі дало мені базові знання про SDLC, Scrum, тестову документацію, техніку проектування тестів, архітектуру клієнтського сервера (HTTP, HTTPs), досвід використання Chrome DevTools та написання тестової документації (тестовий приклад, контрольний список, звіт про помилки).
Досвід роботи з Jira. Також я закінчив онлайн-відеокурс на онлайн-платформі Prometheus (Основи тестування ПЗ).
Крім того, я займаюся онлайн-курсами в Udemy (тестування програмного забезпечення).
У мене є досвід попередньої роботи, який дає мені розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
Протягом 2013 – 2019 років я працював у відділі електронної комерції МАУ (www.flyuia.com) на посаді менеджера служби підтримки, а згодом – менеджера проектів.
Маю досвід роботи з системами багтракінгу (Mantis, Basecamp, Jira). Як керівник проекту я брав участь у впровадженні для веб-сайту таких модулів, як модуль допоміжних послуг (він включає онлайн-бронювання місць, придбання додаткової сумки, замовлення харчування та медичне страхування), модуль рекламних банерів, модуль звітності тощо.
Маю досвід участі в переговорах з іноземними партнерами.
Для мене позиція QA – це не лише пошук помилок чи просте тестування, а й відповідальність допомагати команді створювати якісні та зручні продукти.
Researching of new payment processing partners and submit new applications for partnership.
Completing various application forms and preparing other required documentation.
Working with KYC questionnaires.
Preparing financial reports. Preparing defense materials for chargebacks.
Monitoring e-commerce transaction data accounts for suspicious activity and potential fraudulent activity.
Working with fraudulent transactions (online communication with clients if the transaction suspicious), decline or approve the transaction. Setting new fraud rules and edit existing rules.
Daily e-mailing with external providers (payment provider, acquirers, banks etc.).
Researching, gathering information for analyzing competitors (leading market players) and situation on markets. Development of own OBE (online booking engine).
Making decision for development new functionality for OBE and improvements for existing modules. Implementation such modules as Block of Ancillary services (online purchase of seat, add bag, meal, insurance), User Account, Advertising Banners Module, Reporting Module, etc.
Coordination of timeframes and budget.
Drawing up monthly plans for the development and implementation of new OBE modules.
Drawing up a high-level description of functionalities for development team.
Supporting the development process (communication with the development team and departments inside UIA).
Manual testing of new modules. Acceptance testing. Analyzing the results of tests.
Carrying out A/B testing.
Informing related departments about the launch of new modules into production, drawing up manuals and training colleagues (if necessary). Administration new modules (setting up).
Preparing reports (weekly, monthly). Comparative data analysis (using tools such as Solring Reports, Sale, Cognos, Google Analytics, Firebase).
Provide support of OBE (Online Booking Engine) and PSP (Payment Service Provider) on the website of UIA. Work with ВМР (Amadeus Business Platform) – create new terminal, generate sale reports, automatic ticketing solution (void ticket, resend ticket confirmation to passenger), print-form (adding logo, banners, links, remarks and rules). Work with GDS Gabriel and Amadeus (ticketing, refunds, BankTransfer).
Prevent fraudulent transactions (fraud monitoring). Dealing with disputes / chargebacks. Customer support. Preparation weekly and monthly reports.
Working in Mantis, Basecamp, Jira. Understanding of Agile methodology (Scrum).