Мотивований та відповідальний фахівець із аналітичним складом розуму та гарними комунікативними навичками. Маю здатність швидко адаптуватися до динамічного середовища, зберігаючи при цьому сильний фокус на досягненні поставлених цілей. Ціную доброзичливу робочу атмосферу, прагну вдосконалювати навички, розширювати знання та робити свій внесок в успіх організації, також маю прагнення до професійного зростання.
Мотивований та відповідальний фахівець із аналітичним складом розуму та гарними комунікативними навичками. Маю здатність швидко адаптуватися до динамічного середовища, зберігаючи при цьому сильний фокус на досягненні поставлених цілей. Ціную доброзичливу робочу атмосферу, прагну вдосконалювати навички, розширювати знання та робити свій внесок в успіх організації, також маю прагнення до професійного зростання.
Освіта
Український державний університет залізничного транспорту
Спеціаліст. Факультет: Управління процесами перевезень
Спеціальність: Організація перевезень і управління на транспорті
Вересень 2000
- Травень 2005
Освіта в галузі транспортних систем сформувала міцну базу аналітичного мислення, вміння працювати з великими обсягами даних, оптимізовувати складні процеси, оцінювати економічну ефективність рішень та впроваджувати інноваційні підходи. Вивчала інформаційні технології, принципи побудови логістичних ланцюгів, основи проєктного менеджменту та управлінських рішень — що дає змогу ефективно працювати в ролі Data-аналітика.
GOIT
Середнє. Факультет: Data Analysis
Спеціальність: Data Analyst
Листопад 2024
- Травень 2025
Досвід
Черговий по станції
ТОВ "Вуглепромтранс"
Серпень 2005
- Серпень 2010
Аналізувала та координувала великі обсяги оперативної інформації для забезпечення безперебійної та безпечної роботи систем (руху поїздів), що вимагало точності, швидкості обробки даних та глибокого розуміння процесів.
Впроваджувала та контролювала дотримання стандартних операційних протоколів, аналізувала відхилення та оперативно приймала рішення у нестандартних або надзвичайних ситуаціях, що дозволяло зменшити ризики та підвищити ефективність.
Продавець-консультант
ПП "Чайна Лавка"
Жовтень 2014
- Грудень 2016
Надання комплексних консультацій на основі аналізу продуктів та клієнтських вподобань (зокрема щодо сортів чаю та кави), що сприяло покращенню клієнтського досвіду та оптимізації асортименту.
Робота з фінансовими транзакціями: обробка готівкових та безготівкових операцій, базове розуміння фінансових потоків і точне ведення обліку.
Участь у просуванні бренду на основі аналізу поведінки клієнтів; ефективне вирішення конфліктних ситуацій за допомогою збирання даних з відгуків, що дозволило краще розуміти потреби аудиторії та вдосконалювати процеси обслуговування.
Інженер
АТ "Укрзалізниця"
Грудень 2016
- Лютий 2022
Перевірка та оптимізація вантажних даних і тарифної інформації для забезпечення точності аналітичної звітності.
Надання аналітичної підтримки співробітникам, відповідальним за введення та обробку логістичних даних.
Розробка внутрішніх інструментів в Excel (з використанням формул ) для автоматизації перевірки тарифів, що дозволило скоротити час обробки даних і підвищити точність розрахунків.
Відповідальність за актуалізацію тарифної бази даних та її інтеграцію у звітні системи.
Створення, структуризація та підтримка архівів даних для подальшого аналізу та аудитів.
Касир (тимчасовий контракт)
Kaufhof Galeria
Грудень 2024
- Лютий 2025
Ведення точного обліку готівкових і безготівкових операцій.
Контроль якості даних, забезпечення коректного введення та обробки фінансової інформації відповідно до внутрішніх стандартів.
Дотримання протоколів та процедур, що гарантують високу якість клієнтського досвіду й надійність даних.
Швидке прийняття рішень на основі поточних фінансових показників та поведінки клієнтів.