Маю великий досвід роботи в службі підтримки клієнтів. Півдесяти років був керівником команди. Мав команду з 5 осіб, яка показувала чудові результати і була найкращою командою за пів року (команда з найкращими результатами). Брав участь у створенні різноманітних процедур, вдосконаленні та оптимізації CRM-системи, навчанні нової команди та вирішенні ТОП пріоритетних справ.