Customer Support Specialist/ Manager - 2166
Розміщено більше 30 днів тому
Спеціалізація:
Support
Розгляд варіантів
Робота в офісі на повний робочий день
Часткова зайнятість
Дистанційна робота (повний робочий день)
Фріланс (одноразові проекти)
Переїзд в інше місто
Спеціаліст/ менеджер служби підтримки клієнтів
Досягнення;
Лідер, орієнтований на результати, з документально підтвердженим успіхом у забезпеченні повторних можливостей для бізнесу та надійним утриманням клієнтів.
Вміє адмініструвати добре поставлені плани обслуговування клієнтів, спрямовані на утримання та задоволення клієнтів.
Також ефективний командний гравець з доведеним успіхом у спільній роботі для досягнення найкращих результатів.
Вмілий комунікатор, відомий тим, що оптимістично взаємодіє з важкими клієнтами.
Навички;
Службова підтримка Введення даних та аналіз Реалізація процесу Хороший досвід командного гравця зі Slack, Trello, Skype, RingCentral Технічна підтримка Досвідчена міжособистісна та письмова комунікація (англійська) Самомотивована та організована оцінка та аналіз клієнтів Досвідчений користувач MS:
(Word, Power Point, Excel), Google;
(Документи, Диск і аркуші) та CRM, Zendesk, Jira
Схожі кандидати