Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ БІЗНЕС-ОПЕРАЦІЙ І ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ із підтвердженим багатопрофільним міжнародним досвідом у наданні ІТ-продуктів і послуг у глобальних галузях промисловості.
Моя пристрасть полягає в досягненні цінності бізнесу за допомогою:
(1) Забезпечення цільових показників доходу, маржі та операційної досконалості
(2) Використання досвіду та задоволеності клієнтів
Завдяки своєму досвіду в обслуговуванні клієнтів я допоміг різним організаціям забезпечити доходи та маржу, одночасно забезпечуючи операційну досконалість. Моя здатність розвивати та підтримувати міцні стосунки з клієнтами також зіграла важливу роль у забезпеченні успішного виконання контрактів із клієнтами.
Я в захваті від можливості досліджувати нові шляхи та вносити свої навички та знання.
Цілісний підхід, виражений у діловій та технічній кмітливості, розумінні можливостей і результатів, які надають усі підрозділи організації, і того, як вони пов’язані з підтримкою потреб ринку та клієнтів
✔ Робота в глобальних галузях промисловості - оборона (аерокосмічна промисловість), автомобільна промисловість (електричні транспортні засоби), телекомунікації, ІТ, апаратне/програмне забезпечення (додатки та інфраструктури), професійні послуги
✔ Надання послуг і рішень для продуктів - управління глобальними, складними, великомасштабними технологічними програмами/проектами, включно з - додатками Cloud / SaaS, додатками Enterprise B2B, B2C (Billing/CRM-Amdocs/Salesforce; ERP-SAP; Oracle Applications)
✔ Партнерство в комерційних заходах - кваліфікаційний процес (RFP/RFI), тендери, SOW, пропозиції перед продажем, додаткові продажі, доставка E2E, підтримка після продажу
✔ Керівництво ефективними, глобальними, багатофункціональними командами (прямі/матричні), використовуючи локальні/офшорні та сторонні ресурси в багатоінтерфейсному середовищі
✔ Зміцнення довіри та відносин із ключовими зацікавленими сторонами* — клієнтами (рівень C), постачальниками та внутрішніми сторонами (керівництво, колеги, команда) за допомогою спілкування, партнерства та співпраці
* Продажі, кадри, фінанси, виставлення рахунків, продукт/дослідження та розробки, ІТ, ланцюг поставок, юридичний відділ, інженерія, закупівлі/виробництво/логістика, обслуговування клієнтів
✔ Управління стратегіями - стратегічні ініціативи та план виконання на основі ТЕХНОЛОГІЇ (тенденції ринку, дорожні карти, віхи клієнта, прогнози); ЛЮДИ
✔ Оптимізація та стандартизація найкращих практик і процесів - управління змінами, використання інструментів і методів для досягнення постійного вдосконалення та зростання доходів і маржі
✔ Сильний лідер і навички роботи з людьми. Орієнтація на результат, відмінне вирішення проблем, організаторські та аналітичні здібності. Чудова комунікація та презентація
B.SC Industrial Engineer
§ Executive sponsor and trusted advisor for key accounts with customer’s steering committee participation and ownership
§ Structure, grow, mentor and manage a group of project managers (100+ emps). Achieved competence development for team’s professional growth aligned with market trends
§ Provide full life-cycle 'Sales to Delivery’ program management - migration to a cloud based, core and business applications solutions for Communication Service Providers (Tier1) and Enterprises (Industry, Government)
§ Supervise demand and supply management of customer’s pipeline - allow full transparency of booking backlog and opportunities forecast
§ Oversee business unit’s operations - budget and resources utilization, data analysis and metrics reporting (KPIs), project business reviews, escalation management - to ensure synergy and deliver financial targets across projects having a large financial portfolio (400M€ annually)
§ Awarded for implementing strategic business plans, program turn-around and operation transformations, resulting in a higher efficiency, revenue and optimized headcount
§ Establishment of an operational infrastructure for the provision of 4G/5G voice/data services, Subscriber Data Management and Digital Business Transformation for customers
§ Providing freelancing Business, IT and Program management consulting services to organizations who wish to achieve improved customer experience, better financial management and operational excellence while delivering their products and services
§ Fulfilment of a major G2G contract for Israel's Ministry Of Defense and foreign government (10M$USD)
§ End-to-end delivery of mission-critical integrated solutions and participation in leading programs
§ Delivering programs in the highest standards of performance, QA and customer engagement
§ Managing overall performance inclusive of scope, on-time, on-budget delivery of Ground Control Stations (GCS) to local/global customers until successful deployment
§ Leadership of the Supply Chain Management (SCM) operations - planning, production, integration and supply (50M$USD annually)
§ Establishment of the “SCM customer-facing office” - Point Of Contact for all aspects of delivery
§ SCM methodology - setup and monitoring of a multi-year supply plan derived from customers’ orders/forecasts, including production throughputs and cost management
§ Foundation of a collaboration interface with Israel's Ministry of Defense-NYC (USA) purchasing delegation, to execute purchasing processes based on the USA's foreign military budget
§ Accountability for delivery and post-delivery – EV’s R&D solution to customers (25M$USD)
§ Management of Customer’s (Operational Companies) overall affairs; Application of best practices, knowledge, tools and methodologies to form the delivery framework
§ Program management of complex multidisciplinary systems requiring high integration level
§ Functioning in emerging markets facing local regulatory standards, international standardization, localizations and partnerships with strategic vendors
§ POC for customer-related aspects in a multi-project, complex and dynamic environment
§ “MUST WIN” projects delivery management and fulfilment of contractual commitment for Web/SaaS based solutions; Customized infrastructures to reduce time to market
§ Supply Chain Management (SCM) director at the Outsourcing Division (Customer - ECI Telecom)
o Accountability for meetings customer’s SLA
o Leading a team of project managers, business analysts and rollout professionals
o Running large scale deployments - 8 subsidiaries, internal clients, 3rd party integrators, SW/HW vendors
o Full lifecycle management of a major ERP cross-corporate program
o Building a dynamic infrastructure and supporting multiple mergers/demergers
§ Business manager at Application Delivery Unit (ADU) - EDS headquarters