Business Operations Director, VP Delivery, COO, Chief of staff, Program management Director, VP operations - 22371

Розміщено більше 30 днів тому
Спеціалізація: Cloud Development
Відкритий для офферів
Ізраїль
Tel Aviv-Yafo, Рішон-ле-Ціон, Петав Тіква, Бене Берак, Holon, Єрусалим
Більше 5 років
Advanced/Fluent
Розгляд варіантів
Робота в офісі на повний робочий день
Часткова зайнятість
Дистанційна робота (повний робочий день)
Фріланс (одноразові проекти)
Переїзд в інше місто

Перекладено Google

КЕРІВНИК З ДІЛЮВНИХ ОПЕРАЦІЙ І ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ, який надає рішення для контрактів клієнтів у глобальних галузях промисловості. Досягнення цінності бізнесу шляхом забезпечення доходів, маржі та цільових показників операційної досконалості

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ БІЗНЕС-ОПЕРАЦІЙ І ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ із підтвердженим багатопрофільним міжнародним досвідом у наданні ІТ-продуктів і послуг у глобальних галузях промисловості.

Моя пристрасть полягає в досягненні цінності бізнесу за допомогою:

(1) Забезпечення цільових показників доходу, маржі та операційної досконалості

(2) Використання досвіду та задоволеності клієнтів


Завдяки своєму досвіду в обслуговуванні клієнтів я допоміг різним організаціям забезпечити доходи та маржу, одночасно забезпечуючи операційну досконалість. Моя здатність розвивати та підтримувати міцні стосунки з клієнтами також зіграла важливу роль у забезпеченні успішного виконання контрактів із клієнтами.


Я в захваті від можливості досліджувати нові шляхи та вносити свої навички та знання.




Цілісний підхід, виражений у діловій та технічній кмітливості, розумінні можливостей і результатів, які надають усі підрозділи організації, і того, як вони пов’язані з підтримкою потреб ринку та клієнтів


✔ Робота в глобальних галузях промисловості - оборона (аерокосмічна промисловість), автомобільна промисловість (електричні транспортні засоби), телекомунікації, ІТ, апаратне/програмне забезпечення (додатки та інфраструктури), професійні послуги

✔ Надання послуг і рішень для продуктів - управління глобальними, складними, великомасштабними технологічними програмами/проектами, включно з - додатками Cloud / SaaS, додатками Enterprise B2B, B2C (Billing/CRM-Amdocs/Salesforce; ERP-SAP; Oracle Applications)

✔ Партнерство в комерційних заходах - кваліфікаційний процес (RFP/RFI), тендери, SOW, пропозиції перед продажем, додаткові продажі, доставка E2E, підтримка після продажу

✔ Керівництво ефективними, глобальними, багатофункціональними командами (прямі/матричні), використовуючи локальні/офшорні та сторонні ресурси в багатоінтерфейсному середовищі

✔ Зміцнення довіри та відносин із ключовими зацікавленими сторонами* — клієнтами (рівень C), постачальниками та внутрішніми сторонами (керівництво, колеги, команда) за допомогою спілкування, партнерства та співпраці

* Продажі, кадри, фінанси, виставлення рахунків, продукт/дослідження та розробки, ІТ, ланцюг поставок, юридичний відділ, інженерія, закупівлі/виробництво/логістика, обслуговування клієнтів

✔ Управління стратегіями - стратегічні ініціативи та план виконання на основі ТЕХНОЛОГІЇ (тенденції ринку, дорожні карти, віхи клієнта, прогнози); ЛЮДИ

✔ Оптимізація та стандартизація найкращих практик і процесів - управління змінами, використання інструментів і методів для досягнення постійного вдосконалення та зростання доходів і маржі

✔ Сильний лідер і навички роботи з людьми. Орієнтація на результат, відмінне вирішення проблем, організаторські та аналітичні здібності. Чудова комунікація та презентація

Освіта
Ben Gurion University
Магістр. Факультет: Business Administration
Спеціальність: Business Administration (MBA)
Жовтень 1996 - Липень 1998

Ben Gurion University
Бакалавр. Факультет: Industrial Engineering and Management
Спеціальність: IT Major
Лютий 1989 - Липень 1992

B.SC Industrial Engineer


Досвід
Director, Head of Project Delivery Europe
Nokia Europe, Cloud & Network Services division
2020 - 2023

§ Executive sponsor and trusted advisor for key accounts with customer’s steering committee participation and ownership

§ Structure, grow, mentor and manage a group of project managers (100+ emps). Achieved competence development for team’s professional growth aligned with market trends

§ Provide full life-cycle 'Sales to Delivery’ program management - migration to a cloud based, core and business applications solutions for Communication Service Providers (Tier1) and Enterprises (Industry, Government)

§ Supervise demand and supply management of customer’s pipeline - allow full transparency of booking backlog and opportunities forecast

§ Oversee business unit’s operations - budget and resources utilization, data analysis and metrics reporting (KPIs), project business reviews, escalation management - to ensure synergy and deliver financial targets across projects having a large financial portfolio (400M€ annually)

§ Awarded for implementing strategic business plans, program turn-around and operation transformations, resulting in a higher efficiency, revenue and optimized headcount

§ Establishment of an operational infrastructure for the provision of 4G/5G voice/data services, Subscriber Data Management and Digital Business Transformation for customers


Managing Director
Anchors Global
2020 - 2023

§ Providing freelancing Business, IT and Program management consulting services to organizations who wish to achieve improved customer experience, better financial management and operational excellence while delivering their products and services


Customer Program Executive
Israel Aerospace Industries (IAI)-Space Division
2016 - 2020

§ Fulfilment of a major G2G contract for Israel's Ministry Of Defense and foreign government (10M$USD)

§ End-to-end delivery of mission-critical integrated solutions and participation in leading programs

§ Delivering programs in the highest standards of performance, QA and customer engagement

§ Managing overall performance inclusive of scope, on-time, on-budget delivery of Ground Control Stations (GCS) to local/global customers until successful deployment


Operations Director
IAI - Precision Instruments Division
2013 - 2016

§ Leadership of the Supply Chain Management (SCM) operations - planning, production, integration and supply (50M$USD annually)

§ Establishment of the “SCM customer-facing office” - Point Of Contact for all aspects of delivery

§ SCM methodology - setup and monitoring of a multi-year supply plan derived from customers’ orders/forecasts, including production throughputs and cost management

§ Foundation of a collaboration interface with Israel's Ministry of Defense-NYC (USA) purchasing delegation, to execute purchasing processes based on the USA's foreign military budget



Head of Account and Program Team
Better Place Labs (RENAULT-ICL JV for EV)
2010 - 2011

§ Accountability for delivery and post-delivery – EV’s R&D solution to customers (25M$USD)

§ Management of Customer’s (Operational Companies) overall affairs; Application of best practices, knowledge, tools and methodologies to form the delivery framework

§ Program management of complex multidisciplinary systems requiring high integration level

§ Functioning in emerging markets facing local regulatory standards, international standardization, localizations and partnerships with strategic vendors



Delivery Project Executive
Comverse Technologies
2006 - 2010

§ POC for customer-related aspects in a multi-project, complex and dynamic environment

§ “MUST WIN” projects delivery management and fulfilment of contractual commitment for  Web/SaaS based solutions; Customized infrastructures to reduce time to market 



Business Delivery Executive
| Electronic Data Systems (EDS) [Now HP]
2002 - 2006

§ Supply Chain Management (SCM) director at the Outsourcing Division (Customer - ECI Telecom)

o   Accountability for meetings customer’s SLA

o   Leading a team of project managers, business analysts and rollout professionals

o   Running large scale deployments - 8 subsidiaries, internal clients, 3rd party integrators, SW/HW vendors 

o   Full lifecycle management of a major ERP cross-corporate program

o   Building a dynamic infrastructure and supporting multiple mergers/demergers


§ Business manager at Application Delivery Unit (ADU) - EDS headquarters



Навички
SaaS - 3 роки
B2B - 25 років
B2C - 25 років
Billing - 3 роки
CRM - 25 років
ERP - 25 років
customer engagement - 25 років
business operations - 25 років
DELIVERY - 25 років
PROGRAM MANAGEMENT - 25 років
Схожі кандидати

Перекладено Google

Відкритий для офферів
Ізраїль
Tel Aviv-Yafo, Рішон-ле-Ціон, Петав Тіква, Бене Берак, Holon, Єрусалим
Більше 5 років
Advanced/Fluent
Розгляд варіантів
Робота в офісі на повний робочий день
Часткова зайнятість
Дистанційна робота (повний робочий день)
Фріланс (одноразові проекти)
Переїзд в інше місто
Ми використовуємо cookies
Прийняти