Фахівець технічної підтримки системи iFOBS в Банк Південний

Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 31 рік «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів. Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Зараз ми запрошуємо в команду Фахівця технічної підтримки системи iFOBS.

Що ми пропонуємо:

• оформлення згідно КЗпП України;
• конкурентну заробітну плату;
• медичне страхування або компенсація абонементу в спорт зал;
• роботу у функціональному комфортному офісі з можливістю дистанційної роботи;
• корпоративного психолога;
• можливість кар'єрного росту та розвитку;
• можливість проходження курсів та навчання;
• можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно буде робити:

•  Підтримка користувачів, проектів та програм систем дистанційного обслуговування (СДО);
• Підключення клієнтів/користувачів до СДО;
• Встановлення в офісах клієнтів програмного забезпечення клієнтської частини СДО і навчання відповідальних співробітників клієнта роботі з системою;
• Прийом, реєстрація, обробка звернень клієнтів/користувачів СДО в Сервіс Деск.
• Надання консультативної допомоги клієнтам з питань пов’язаних з СДО;
• Формування сертифікатів відкритого ключа, що використовуються в СДО;
• Зміна повноважень і режимів роботи підключених раніше клієнтів\користувачів СДО;
• Виявлення помилок в роботі СДО, проведення тестування.

Що для цього знадобиться:

• Навички в роботі з системами iFOBS, АБС Б2, знання систем електронного документообігу.
• Професійний рівень володіння комп'ютером, як користувач (вільне володіння розширеним спектром можливостей операційної системи Windows і офісних засобів - MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, архіваторів, поштовихклієнтів, тощо).

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.

Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.

Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії!