Керівник відділу e-commerce продажів (B2C) в RoBeauty

Керівник відділу e-commerce продажів (B2C)

RoBeauty — український D2C-бренд доглядової косметики з власним виробництвом і лабораторією. Наші продукти обирають понад 200 000 клієнтів в Україні та Європі (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина). Ми масштабуємося на європейські ринки та формуємо сильний e-commerce напрям.

Ми шукаємо керівника, який очолить e-commerce продажі та візьме під управління команди site sales, Instagram/Direct sales, customer care та клієнтського повернення (retention).

Задачі:

• Управління e-commerce продажами (сайт, Instagram, месенджери) та координація роботи підпорядкованих команд
 • Побудова та розвиток відділу повернення клієнтів.
 • Контроль плану продажів та результатів команди.
 • Підвищення конверсії, середнього чеку та повторних замовлень.
 • Аналіз роботи менеджерів та оптимізація процесів.
 • Стратегічне планування місяць/квартал/рік.
 • Звітність і аналітика.

Вимоги:

• Досвід у e-commerce B2C / D2C від 5 років  (обов’язково).
 • Досвід побудови або розвитку напрямку повернення/утримання клієнтів з позитивними результатами.
 • Досвід побудови або оптимізації масштабних e-commerce процесів та закордонними ринками.
 • Сильні навички управління командами продажів.
 • Аналітичність, системність, орієнтація на результат.

 Ми пропонуємо

• Роботу в компанії, що активно масштабується в Україні та Європі.
 • Можливість побудувати сучасний D2C e-commerce напрям і впливати на бізнес-стратегію.
 • Конкурентну оплату від 100 000 грн: ставка(за результатами співбесіди)  + KPI
 • Віддалений формат роботи.
 • Оплачувальні відпустки і лікарнянні.
 • Професійний розвиток та свободу в управлінні процесами.

Готовий(а) очолити e-commerce і побудувати сильні продажі — надсилай резюме.