Менеджер проектов (отдел клиентского опыта) в DNIPRO-M, ООО

Здравствуйте, наш будущий коллега!

Интересные факты о нас:

• Мы из Украины и уже представлены в: Польше, Чехии, Венгрии и Испании
• Сеть фирменных салонов Сеть сервисных центров 140+
• №1 среди монобрендовых сетей инструмента

Что вас порадует, кроме крутой команды и интересного работу?

• Профессиональный рост до максимума. Наша собственная Академия корпоративного образования поможет улучшить как профессиональные, так и личные навыки;
• Купить инструмент за кэшбэк.
• Путешествуйте выгодно. Скидки на топливо и продукты в рамках программы лояльности АЗС;
• Обновляйте свое оборудование по хорошей цене. Вы получаете специальные скидки на электронику через нашу партнерскую программу;
• Берегите свое здоровье. У нас скидки на медицинские услуги лабораторий;
• Особые условия на абонементы в фитнес-клубы для поддержания здоровья и энергии на максимум;
• Время работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00, в гибридном или офисном формате;
• Трансфер от метроТ. Шевченко прямо в офис и обратно;
• Собственная футбольная команда;

В ваши задачи будет входить:

• Контроль и управление своевременным внедрением всех улучшений и процессов отдела клиентского опыта;
• Разработка и ведение проектной документации (протоколы, планы встреч/проектов, отчетность, еженедельные метрики реализации и успешности проекта);
• Организация эффективного взаимодействия участников из разных отделов;
• Контроль своевременности и качества.выполнение заданий ответственными участниками;
• Организация координационных встреч и общения с заинтересованными и ответственными лицами;
• Создание и ведение базы знаний проекта;
• Внедрение систем мониторинга проектов и анализ эффективности их реализации;
• Ведение проектной документации в специализированных системах (например MS Project, Planner, Worksection, Jira);

Чего мы ожидаем:

• Опыт управления проектами и командами;
• Владение хотя бы одним из инструментов управления проектами: MS Project, Planner, Worksection или другие;
• Знакомство с Agile методологии, Scrum, Kanban, Lean и Waterfall;
• Понимать, как продукт проходит путь от идеи до готового продукта;
• Опыт создания проектной документации и проведения встреч;

Готовы к новым вызовам? Присоединяйтесь к команде «Днепр-М», где ваши амбиции будут реализованы в полной мере!