Lider zespołu kontroli jakości w CRM Genesis

Jesteśmy zespołem specjalizującym się we wdrażaniu i integracji systemów CRM oraz rozwiązań automatyzacji procesów biznesowych w oparciu o Creatio (Terrasoft). Naszymi klientami są firmy z różnych dziedzin: e-commerce, finansów, prawa, logistyki, urody i zdrowia, usług profesjonalnych. Pomagamy im rozwijać się poprzez efektywną automatyzację.

Obecnie poszukujemy Lidera zespołu ds. kontroli jakości, aby zapewnić wysoką jakość niestandardowych rozwiązań CRM, zbudować skuteczny system testowania w firmie i zintegrować procesy kontroli jakości z cyklem wprowadzania produktu u klientów.

Co powierzymy:

• utworzenie i rozwój działu testów od podstaw (planowanie struktury, dobór i rozwój zespołu);
• opracowanie i wdrożenie strategii testów produktu oraz wdrożeń niestandardowych;
• budowanie procesów QA w ścisłej współpracy z zespołami: analitykami biznesowymi, programistami i kierownikami projektów;
• definicja podejść do testowania (ręczne, automatyzacyjne dla typowych scenariuszy, UAT);
• kontrola jakości na wszystkich etapach projektu: od zebrania wymagań po akceptację produktu przez klienta;
• opracowywanie i wdrażanie wskaźników jakości: liczba defektów po wydaniu, szybkość reakcji, stabilność wydań;
• przeprowadzanie audytów jakości wydania i udział w podejmowaniu decyzji dotyczących gotowości do wdrożenia;
• organizowanie szkoleń zespołu QA na temat produktu, narzędzi i procesów biznesowych klientów;
• rozwijanie kultury testów prewencyjnych, gdy jakość ustalana jest na etapie wymagań.

Z chęcią nawiążemy kontakt z kandydatami, którzy przynajmniej w 80% spełniają naszeoczekiwania:

• głębokie zrozumienie procesów testowania oprogramowania (ręczne, regresyjne, integracyjne, UAT);
• doświadczenie w budowaniu procesów QA od podstaw lub skalowaniu zespołu;
• doświadczenie w pracy z systemami B2B lub rozwiązaniami ERP/CRM -obowiązkowe;
• zrozumienie zasad projektów niestandardowych i wdrożeń dla klientów;
• doświadczenie w pracy w środowisku produkt-projekt (wdrażanie oprogramowania u klientów);
• zespół zarządzanie, umiejętności mentorskie i wyznaczanie zadań;
• myślenie systemowe, dbałość o szczegóły, odpowiedzialność i elastyczność.

Oferujemy:

• pracę zdalną (09:00-18:00) pon.-pt.;
• język angielski korporacyjny 2 razy w tygodniu w godzinach pracy;
• 24 dni kalendarzowe urlopu;
• dzień wolny w dniu urodzin;
• fajny, przejrzysty i zautomatyzowany system szkoleń na okres próbny;
• zespół, w którym wsparcie to nie slogan, a codzienna praktyka, a rozwój jest częścią pracy. to nie jest bonus.

Będziemy szczęśliwi, widząc Cię w zespole!