Analityk danych klientów w DNIPRO-M, OOO

Witam, nasz przyszły kolega!

Ciekawe fakty o nas:

• Pochodzimy z Ukrainy i jesteśmy już reprezentowani na rynku europejskim, a mianowicie w: Polsce, Czechach, na Węgrzech i w Hiszpanii;
• Sieć markowych salonów Sieć centrów usług 140+
• #1 wśród sieci monobrandowych narzędzia

Co na pewno Cię zadowoli, oprócz fajnego zespołu i ciekawego pracę?

• Maksymalny rozwój zawodowy. Nasza własna Akademia Edukacji Korporacyjnej pomoże Ci udoskonalić umiejętności zawodowe i osobiste;
• Kup narzędzie za zwrot gotówki 30% zwrotu z zakupu produktów Dnipro-M;
• Podróżuj z zyskiem. Zniżki na paliwo i produkty w ramach programu lojalnościowego stacji benzynowych;
• Odnów swój sprzęt w dobrej cenie. Specjalne zniżki na elektronikę otrzymasz w naszym programie partnerskim;
• Zadbaj o swoje zdrowie: Mamy zniżki na usługi laboratorium medycznego;
• ?Specjalne warunki zapisów do klubów fitness, aby maksymalnie zachować zdrowie i energię;
• Własny drużyna piłkarska;
• Przesiadka z metraT. Szewczenko prosto do biura i z powrotem;
• Harmonogram pracy:5/2 od 9:00 do 18:00

Będziesz zainteresowany, jeśli:

• chcesz zrozumieć, dlaczego klienci zachowują się w ten sposób;

• umiesz poznać prawdziwe historie ludzi stojących za liczbami;

• masz doświadczenie lub interesujesz się analityką klientów, badaniami dotyczącymi utrzymania klientów lub badaniami marketingowymi;

• wiesz, jak to zrobić wszystko działa w systemach BI (np. Power BI);

• Cenisz systematyczność i chcesz, aby wiedza o kliencie stała się podstawą decyzji marketingowych

Co będziesz robić:

• Stwórz jednolity system wiedzy o kliencie:zbieraj, porządkuj i aktualizuj informacje o klientach z różnych źródeł - analiz, badań, ankiet, obserwacji.

• Badaj zachowania i motywację klientów:połącz wskaźniki ilościowe (dane transakcji, częstotliwość zakupów, średnia kontrola, kanały interakcji) ze spostrzeżeniami jakościowymi - zidentyfikuj kluczowe problemy i bariery dla klientów.

• Rozwój analityki klientów w systemach BI: weź udział w opracowywaniu nowych dashboardów do śledzenia zachowań, lojalności i cyklu życia klientów.

• Twórz segmenty i profile klientów: na podstawie analityki identyfikuj typy klientów, twórz portrety grup docelowych, opisz ich motywy, potrzeby, scenariusze zachowań. Buduj kulturę zrozumienia klienta w firmie: inicjuj wymianę wiedzy, twórz raporty, prezentacje, krótkie podsumowania analityczne. Font-weight: 400"> Gotowy na wyzwanie? Wyślij swoje CV - czekamy na silnego zawodnika, który dołączy do naszego zespołu!