Operator wsparcia na czacie, nie zdalnie w Amber

W Amber staramy się nie tylko pomagać markom w sprzedaży – tworzymy prawdziwy dialog między nimi a ich klientami.

Obecnie poszukujemy Operatora wsparcia na czacie, który dołączy do naszego zespołu i będzie zapewniał klientom szybkie, wygodne i zrozumiałe odpowiedzi na ich zapytania.

(forma pracy zdalnej nie jest odpowiednia).

Czego dokładnie chcesz? spodoba się:

• Stałe wynagrodzenie — 41 000 UAH. Żadnych ukrytych warunków, premii czy prowizji - zawsze jasna kwota.

• Możliwość nauki nowych rzeczy i rozwoju w dziedzinie marketingu i komunikacji.

• Żadnej sprzedaży:Twoim celem jest pomoc, doradztwo i prowadzenie.

• Spokojne tempo z czasem na przemyślane odpowiedzi.

• Łatwy start: bez dyplomów i zdanych testów. wymagane.

Co jest potrzebne do komfortowej pracy:

• Podstawowe umiejętności obsługi komunikatorów.

Twoje obowiązki:

• Komunikacja z klientami na czacie.
  Pytania mogą być różne – dotyczące produktu, zamówienia czy dostawy. Nie trzeba wiedzieć wszystkiego – najważniejsze, żeby być w kontakcie.

• Przekazywanie odwołań odpowiednim specjalistom.
  Jeśli temat nie jest Twój, wystarczy przekierować. Wszystkie instrukcje są już zapisane, a współpracownicy zawsze będą Cię wspierać.

• Utrzymuj przyjazny i naturalny styl komunikacji.
  Dla nas ważne jest, aby komunikacja była prosta, żywa i przyjemna.

Wystaw opinię — i zrób pierwszy krok do pracy w Amber!