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Hlivna O.M., FOP
Wir suchen derzeit einen qualifizierten und erfahrenen Techniker für technischen Support zur Verstärkung unseres Teams.
Bevorzugte Fähigkeiten:
– Berufserfahrung in der Glücksspielunterstützung/-technik Support-Teams;
— Berufserfahrung mit RMG-Projekten.
Muss Fähigkeiten haben:
— Guter Benutzer von Jira Software/Jira Service Management/Jedem Schreibtisch/Google Workspace usw.
— Englischniveau: Obere Mittelstufe;
- Ausgeprägte verbale und unternehmerische Kommunikationsfähigkeiten;
- Verständnis für den Software-Lebenszyklus;
- Fähigkeit, schnell zu lernen und als Teil eines Teams zu arbeiten;
- Ein herausfordernder und forschender Geist;
- Liebe zum Detail und Hartnäckigkeit;
- Schnelles logisches Denken;
--Geselligkeit, Kommunikationsfähigkeit;
Verantwortlichkeiten:
— Überwachung von Diensten mit hoher Priorität,
— Testen: Leistung und die neue Funktionalität, die verwendet wird;
— Diagnose und Lösung von Benutzerproblemen bei der Arbeit mit die verwendete Software;
— Priorisierung von Benutzeranfragen;
— Bereitstellung individueller Lösungen für Kunden basierend auf ihren Geschäftsanforderungen.
— Arbeitszeiten von 9:00 bis 21:00 (2/2)
Bereit zum Angebot:
Sozialleistungen, bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub
Karrieremöglichkeiten mit wachsendem Team.