Leiter des QA-Teams in CRM Genesis

Wir sind ein Team, das sich auf die Implementierung und Integration von CRM-Systemen und Geschäftsprozessautomatisierungslösungen auf Basis von Creatio (Terrasoft) spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Unternehmen aus verschiedenen Bereichen: E-Commerce, Finanzen, Recht, Logistik, Schönheit und Gesundheit, professionelle Dienstleistungen. Wir helfen ihnen, durch effektive Automatisierung zu wachsen.

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem QA-Teamleiter, um die hohe Qualität maßgeschneiderter CRM-Lösungen sicherzustellen, ein effektives Testsystem im Unternehmen aufzubauen und QA-Prozesse in den Produkteinführungszyklus für Kunden zu integrieren.

Was wir anvertrauen werden:

• Aufbau und Entwicklung der Testabteilung von Grund auf (Planung der Struktur, Auswahl und Entwicklung des Teams);
• Entwicklung und Umsetzung der Teststrategie für das Produkt und kundenspezifische Implementierungen;
• Aufbau von Qualitätssicherungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit Teams: Geschäftsanalysten, Entwicklern und Projektmanagern;
• Definition von Testansätzen (manuell, Automatisierung für typische Szenarien, UAT);
• Qualitätskontrolle in allen Phasen des Projekts: von der Erfassung der Anforderungen bis zur Produktabnahme durch den Kunden;
• Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmetriken: Anzahl der Fehler nach der Veröffentlichung, Reaktionsgeschwindigkeit, Stabilität der Veröffentlichungen;
• Durchführung von Veröffentlichungsqualitätsaudits und Beteiligung an der Entscheidungsfindung hinsichtlich der Implementierungsbereitschaft;
• Organisation von QA-Teamschulungen zu Produkten, Tools und Geschäftsprozessen von Kunden;
• Entwicklung einer Kultur präventiver Tests, bei der Qualität bereits in der Anforderungsphase festgelegt wird.

Wir kommunizieren gerne mit Kandidaten, die mindestens 80 % unsererErwartungen erfüllen:

• tiefes Verständnis von Softwaretestprozessen (manuell, Regression, Integration, UAT);
• Erfahrung im Aufbau von QA-Prozessen von Grund auf oder in der Skalierung von Teams;
• Erfahrung in der Arbeit mit B2B-Systemen oder ERP/CRM-Lösungen –obligatorisch;
• Verständnis der Prinzipien maßgeschneiderter Projekte und Implementierungen für Kunden;
• Erfahrung in der Arbeit in einer Produktprojektumgebung (Implementierung von Software für Kunden);
• Team Management, Mentoring-Fähigkeiten und Aufgabenstellung;
• Systemdenken, Liebe zum Detail, Verantwortung und Flexibilität.

Wir bieten:

• Remote-Arbeit (09:00-18:00) Mo.-Fr.;
• Unternehmensenglisch 2-mal pro Woche während der Arbeitszeit;
• 24 Kalendertage Urlaub;
• freier Tag an deinem Geburtstag;
• ein cooles, klares und automatisiertes Schulungssystem für die Probezeit;
• ein Team, in dem Support kein Schlagwort, sondern tägliche Praxis ist und Weiterentwicklung Teil des Jobs ist. Kein Bonus.

Wir freuen uns, Sie im Team zu sehen!