Spezialist für technischen Support des iFOBS-Systems in Bank Pivdenniy

Southern Bank ist einer der Marktführer auf dem Finanzmarkt der Ukraine und belegt in der Gruppe der ukrainischen Banken mit privatem Kapital gemessen an den Vermögenswerten den dritten Platz. „Pivdenny“ ist seit 31 Jahren ein verlässlicher Finanzpartner für Privat- und Firmenkunden. Das „Pivdenny“-Team besteht aus mehr als 1.700 aktiven und zielstrebigen Mitarbeitern in der gesamten Ukraine. Vier Jahre in Folge wurde die Bank laut Forbes-Magazin in die Rangliste der „50 besten Arbeitgeber“ aufgenommen.

Wir laden jetzt einen Spezialisten für technischen Support für das iFOBS-System ein.

Was wir bieten:

• Registrierung gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Ukraine;
• wettbewerbsfähiges Gehalt;
• Krankenversicherung oder Entschädigung für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio;
• Arbeit in einem funktionalen, komfortablen Büro mit der Möglichkeit der Fernarbeit;
• ein Unternehmenspsychologe;
• die Möglichkeit von Karrierewachstum und -entwicklung;
• die Möglichkeit, an Kursen und Schulungen teilzunehmen;
• die Möglichkeit, in einem stabilen und professionellen Unternehmen mit einem freundlichen Team zu arbeiten.

Was Sie tun müssen:

• Unterstützung von Benutzern, Projekten und Programmen von Remote Service Systems (SDO);
• Anbindung von Kunden/Benutzern an SDO;
• Installation der Software des Kundenteils von SDO und Schulung der Mitarbeiter des Kunden im Umgang mit dem System;
• Empfang, Registrierung, Bearbeitung von Einsprüchen von Kunden/Benutzern von SDO im Service Desk.
• Beratung von Kunden bei Fragen im Zusammenhang mit SDO;
• Bildung von offenen Zertifikatsschlüsseln, die in SDO verwendet werden;
• Ändern der Befugnisse und Betriebsmodi zuvor verbundener SDO-Clients/Benutzer;
• Erkennen von Fehlern bei der SDO-Arbeit, Durchführen von Tests.

Was dafür erforderlich ist: